有這樣一個預測,未來10年,如果中國每年有1000萬個農民工轉化成城市居民,將會產生100個10萬人以上的城市;若按每個農民工的消費能力將提高3.5倍計算,中國內需市場將增長3.5倍,這將能支撐中國未來30年的發展。
事實上,這已不僅僅是預測了。近兩年來,隨著消費結構的調整、社會保險的擴大以及收入倍增計劃提上了日程,這個市場的火爆或將比我們預期的還要早。
但有一個值得注意的現象是,中國人消費能力上來了,甚至在世界任何一個繁華的街巷,都能看到中國人在購物,但中國本土的消費市場卻始終熱鬧不起來。為什么人們喜歡花錢到國外買“中國制造”?那些出口海外的商品中國人同樣需要,又為什么在國內買不到?
“沒有人認真開發這個市場,國內的信用體系、商業環境跟國際的商業環境有距離。”在接受《英才》記者專訪時,北京大學中國經濟研究中心教授周其仁表示,內需潛力之所以沒有充分發揮出來,除了教育和醫療太貴不敢花錢外,還有一個重要的因素就是,中國企業滿足中國人消費的速度,遠遠趕不上中國人收入提高的速度。
以出口為目標的外貿企業與以內需為目標的內銷企業,是完全不同的兩種打法。加工型外貿企業大多是為國外企業貼牌生產,只需提供低廉的生產成本和生產能力;但是內銷企業必須面對整個終端市場,從品牌策略到營銷渠道,從經銷商到消費者,從產品設計到客戶管理等,都要全力以赴。因此,外銷轉內銷的“入場費”很高。
在金融危機形勢最嚴峻的時候,“出口轉內銷”的呼聲不小。而今隨著出口好轉,“出口轉內銷”的聲音也開始慢慢變小了。那么,中國企業為什么不重視這個大市場?如何才能讓國內的生意更好做?對于外銷型企業來說,內外銷該如何平衡?以研究“真實世界的經濟學”聞名的周其仁對《英才》記者詳解了自己的答案。
開放進口
《英才》:現在,國內老百姓的消費能力和消費欲望都提高了,那為什么內需市場的變化卻并不明顯?
周其仁:內需市場的形成不是一蹴而就的,不是說老百姓有收入,國內就應該有市場。現在大中城市的商業網絡鋪得還好一點,大部分二、三線城市,特別是縣城和小鄉鎮,商業網絡還沒有鋪下去。這里邊除了政府的政策支持外,企業自己也需要努力。我們經常在農村小賣店里,甚至更偏僻的地方看到可口可樂,那中國企業有沒有這股勁,把自己的商品和服務送到這些地方去?
《英才》:或許是因為這些地方的需求并不旺,有利可圖企業怎么會不愿意去?
周其仁:為什么現在很多人去國外買東西?說明這部分內需還是有的。但是他們在國內買不到,或者買起來比較貴,而到香港、日本去買,人家商業服務還會好一點。同時,我們也要很好地開放進口,不能指望中國人的所有內需全部由中國企業自己來滿足,這種經濟思想也會有問題。我們還是要按照專業化比較優勢來布局,適合我們生產的多生產,我們賺了錢以后也要敞開買別人生產的東西,這樣才能夠真正提高老百姓的生活水平。
《英才》:國外企業都紛紛布局國內市場了,為什么中國的一些企業反而無動于衷?
周其仁:很多商品其實中國人都在生產,但為什么在國內買比到國外買難一些、貴一些呢?我們的商業環境、生產體系、服務體系都還需要改善。這幾年外銷做得很好,可大家一股腦兒做外銷,對于開發國內市場相對來說就不那么重視,包括政府和企業、民間都不太重視。
出口轉向
《英才》:對于企業來說,調整出口導向的動力或者壓力何在?
周其仁:中國自改革開放以來,由于國外的收入比較高,而中國的人工、資源成本低,這種比較優勢形成了出口導向。當然不能否認出口帶動了中國經濟的增長比較快。但也有軟肋,一旦國際市場出現大問題,像2008年的次貸危機,中國經濟就會出現麻煩。
而我們自己經濟的發展,也不能光用廉價的商品去服務全世界,也應該用較好的商品和服務來給中國的消費者服務。我在山東半島看到很多給日本出口食品的企業,現在開始倒過來把比較好的商品主打國內市場,這就是個很好的苗頭。
《英才》:打國內市場主要難在哪里?
周其仁:以前這些企業做國際市場,借助于中介,生意就很好做,但是國內沒有這樣一套成熟的商業系統,在國內做市場的方式,要搞成熟人、要喝酒交朋友,就覺得不適應。因此,一方面是企業要適應國內的特色,一方面我們還要努力改善商業環境。環境是一個系統的東西,不是單一的因素。包括媒體、政府服務、企業自身的努力,也包括消費者的習慣。
《英才》:營造一個良好的商業環境,最重要的是什么?
周其仁:最重要的是一個很好的法制環境,一個是政府的政策要給企業一個很好的預期,不要變化太多,不能讓企業把很多的精力都放在猜政策、搞關系上面,而是讓其把主要的精力都放在研究市場、管理和產品上。如果把很多時間總是放在調整來、調整去的政策上,放在個人關系上,人的精力也不夠用。
《英才》:除了外部環境外,企業自身是否也需要自省?
周其仁:企業自身的誠信問題也非常重要。因為誠信問題,三聚氰胺把中國乳業這么好的產業摧毀了。中國13億人喝牛奶,內需不可能不大,怎么去滿足?國內滿足不了,當然人們就去境外找,把香港、澳門的奶粉都買爆了。對于企業來說,品牌、渠道等都是約束,每一個環節都不容易。
內外無別
《英才》:中國商業環境的改變是以企業自身為主導來調整,還是依靠制度改革比較容易?
周其仁:中國的企業界是很善于學習的,只要做得有苗頭,企業家自己就會跟上來。我在深圳時看到過一個案例,原來父輩做外銷很成功,金融危機以后,在國際市場上遇到了困難。兒女這一輩起來后,因為文化、視野、學習機會的不同,更年輕、文化程度高、懂得用電子商務、互聯網等等,就在父輩打下的基礎上,改善生產能力和商品品質,利用電子商務往國內銷,這些都取得了很好的效果。“第二代”已經開始打自己的天下,爭取生產附加價值更高的產品。
《英才》:根據你的調研,外銷企業回頭來做內銷,這會是一個大趨勢嗎?
周其仁:當然,從適應一種打法到另一種打法,需要過程。將來最好的結果就是,內銷和外銷之間沒有一個明顯的界限,無所謂國內市場或者國外市場,都是統一的全球市場。我的意思是,不要把兩者對立起來,而是所有好的生意都可以做。
經濟學家通過調研、觀察,可以看到這些基本的環境變化,了解到這個趨勢,看到現實中企業家感受到的變化與應對方式,然后把這些信息收集起來,傳播開去,讓更多人知道有這些打法,相信慢慢就會形成潮流。