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商業(yè)觀察
特別企劃

斗爭越來越赤裸裸

文•本刊記者 王悅承 日期: 2005-05-01 瀏覽次數(shù): 687
 

拉瑞·艾里森似乎蓄謀已久,想耍孔翰寧一把。

八天之前,孔翰寧宣稱其掌管下的SAP公司,將以4.96億美元收購專注于零售行業(yè)的企業(yè)軟件廠商Retek。但是八天之后,艾里森不留情面地橫刀奪愛,并最終以6.7億美元摘走了Retek的芳心。

 

“這兩家公司都恨透了對方”

SAP自稱是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商,2004年營業(yè)收入為101.78億美元。甲骨文自我標榜為世界上最大的企業(yè)軟件公司,2004年營業(yè)收入為101.56億美元。在自動化企業(yè)管理軟件方面,SAP一直是市場老大,長期領(lǐng)先于第二位的甲骨文。直到今年初以106億美元收購仁科以后,甲骨文才總算拉近了兩者的距離。

從收入數(shù)據(jù)上看,Retek似乎并不迷人。仁科的年銷售收入超過20億美元,但是Retek2004年的年銷售收入只不過有1.74億美元。但是專家分析稱,Retek對甲骨文的重要性是不可置疑的,它所擁有的200個客戶,是離不開自動化管理軟件的零售商。

 “這兩家公司都恨透了對方,雙方的爭斗將會因此而變得更激烈。”市場研究機構(gòu)AMR的分析員布魯斯·理查森說,“這好比是拳擊場上的阿里和弗雷澤。如果一邊搖搖欲墜,另外一邊肯定會拼命攻擊。”

如果說兩者在往年的競爭還算文質(zhì)彬彬,那么進入2005年以后,甲骨文和SAP的爭斗已經(jīng)變得赤裸裸。今年1月,甲骨文和仁科合并合同的墨跡未干,SAP就出手收購了舊金山一家名叫TomorrowNow的咨詢公司。這筆收購之所以引起疑義,是因為TomorrowNow之前服務(wù)的客戶,就是仁科公司。現(xiàn)在,SAP可以通過這家小公司,從仁科的新東家——甲骨文手中挖來客戶。

同時,SAP還頒布了特別的優(yōu)惠折扣以吸引仁科的客戶。在當(dāng)時的優(yōu)惠方案里,如果仁科公司的客戶轉(zhuǎn)投到SAP門下,將會獲得七五折的價格。去年,這家成立于1972年的德國公司,從甲骨文手中搶走了幾個大客戶,其中包括百事可樂公司。“甲骨文對我們施加壓力的惟一方式,是制造出更好的應(yīng)用軟件。但是直到現(xiàn)在,我還沒有看到這種情況的出現(xiàn)。”孔翰寧說。

搶奪Retek,表明艾里森開始對SAP還以顏色。SAP管理層也許會對艾里森的突然出手感到驚奇,但對Retek的執(zhí)行官來說,這毫不意外。早在去年6月,甲骨文就已經(jīng)和Retek討論過收購的事情,當(dāng)時沒有取得明顯的進展。但是,甲骨文并沒有就此放棄,而是派一個團隊制定針對Retek的整合方案。艾里森透露說,在向公眾透露競標的幾個小時前,他還跟RetekCEO通過電話。他解釋說,之所以不在更早的時候公布收購計劃,是因為收購仁科耗費了甲骨文的大量精力,從而讓SAP鉆了空子。

在斗嘴上,艾里森也占盡了上風(fēng)。以前跟微軟較勁兒時積累下來的豐富經(jīng)驗,使得艾里森輕而易舉地把SAP取笑為“sap(笨蛋)”,而不是“S-A-P”。

“杰克·韋爾奇曾說過,除非能夠成為行業(yè)里的頭兩名,否則就應(yīng)撤出這個行業(yè)。我們現(xiàn)在是老二,但是我們不想成為老二,我們想成為老大。從企業(yè)文化上說,要讓習(xí)慣在數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域當(dāng)老大的甲骨文人,屈從在SAP后面,這是非常困難的。SAP是一個強大的公司,但我們正準備超過他們。”艾里森接受媒體采訪時說。“我們要成功,并不需要把他們滅掉。在很多行業(yè)比如說保健和零售行業(yè),我們都是老大。”

 

“為了抑制SAP

SAP并沒有聽任艾里森的肆意攻擊。甲骨文剛跟Retek簽訂合約,SAP又頒布了一項旨在搶奪甲骨文客戶的“第二波”計劃。名叫SafePassage的方案,原本被設(shè)計用來吸引那些同時使用SAP軟件的前仁科客戶。根據(jù)“第二波”的規(guī)定,這個方案將拓展至那些原來并不使用SAP軟件的前仁科客戶。在軟件升級和客戶支持上,SAP聲稱將能提供比甲骨文公司更便宜的價格。

今年2月底,SAP美國公司CEO比爾·麥克唐納說,SAP正在跟200多個仁科客戶商談轉(zhuǎn)到SAP的計劃。并且說,超過50個的甲骨文客戶已經(jīng)在去年轉(zhuǎn)到了SAP公司。當(dāng)然,相對于甲骨文將近1.3萬的商務(wù)客戶量來說,這個數(shù)目并不顯著。

很多分析家認為,甲骨文贏得Retek,只不過是它在未來12個月里所面臨的并購戰(zhàn)的冰山一角。從橫向來看,大部分高端客戶都已經(jīng)完成了企業(yè)軟件的布置。一度增長迅速的應(yīng)用軟件市場也正在減緩。去年,用于管理會計、采購、人力資源和客戶關(guān)系等的應(yīng)用軟件市場,增長幅度只有5%。甲骨文和SAP要繼續(xù)取得在ERP市場的增長,就必須寄希望于豎向的發(fā)展,即那些專業(yè)型中小企業(yè)以及新興企業(yè)。

企業(yè)應(yīng)用軟件咨詢機構(gòu)的首席分析師喬希·格林鮑姆說。“真正的競爭優(yōu)勢來源于對客戶的接觸范圍。記住,戰(zhàn)場已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了并購市場。甲骨文或者SAP所進行的任何一筆收購,都將被視為是真對競爭對手的。”

“甲骨文(收購Retek)更多地是為了取得戰(zhàn)略位置,而不止是為了獲得新客戶。” 揚基集團研究副總裁菲爾·弗斯特說。“這是為了抑制SAP增長而采取的一個防守棋子。如果讓我去指導(dǎo)那些原本準備購買Retek產(chǎn)品的潛在客戶,我會建議他們不必驚慌,而先去看看甲骨文將會怎么處理這個產(chǎn)品,同時考慮其他可替代的產(chǎn)品。”

在人力資源、金融和庫存領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)用軟件市場中,SAP占據(jù)了最大的市場份額。而在企業(yè)數(shù)據(jù)庫市場中,甲骨文是長期以來的領(lǐng)頭羊。但是現(xiàn)在,甲骨文也想在企業(yè)應(yīng)用軟件市場大展身手,它準備把應(yīng)用軟件建立在其數(shù)據(jù)庫平臺上。這也是甲骨文之所以要收購仁科的主要原因。

艾里森的計劃,將使甲骨文變得復(fù)雜許多。甲骨文的主要業(yè)務(wù),依然是數(shù)據(jù)庫軟件。在今年322日公布的最新一季財務(wù)報告中,營業(yè)收入增長了18%達到29.5億美元,其中大部分來自于數(shù)據(jù)庫軟件的銷售額。收入則下降了15%5.4億美元,主要原因是收購仁科耗費了相當(dāng)?shù)某杀尽?SPAN lang=EN-US>

 

“吃得更多,你也許會浮腫”

通過對甲骨文、Retek以及之后對Oblix的收購,艾里森獲得了大量的客戶資源基礎(chǔ),這樣他就可以在銷售數(shù)據(jù)庫的同時,銷售應(yīng)用軟件。艾里森堅稱,整合了數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件以及協(xié)同軟件的甲骨文方案,將備受企業(yè)的歡迎,因為后者希望他們的電腦系統(tǒng)能夠簡單化。

但是,在走向企業(yè)應(yīng)用軟件市場的同時,艾里森也把自己推進了一個布滿風(fēng)險的競爭前線。由于手中擁有全球2.6萬名企業(yè)客戶以及廣闊的產(chǎn)品線,SAP已經(jīng)成為了企業(yè)應(yīng)用軟件市場的黃金標準。高盛公司指出,在四大應(yīng)用軟件廠商(SAPIBM、微軟、甲骨文)中,SAP在軟件許可收入方面的占有率,將從2003年的59%上升至今年的70%;而甲骨文(包括仁科在內(nèi))同期的占有率將從30%下滑至20%。“也許營銷上能做出不少文章,但回到根本,SAP顯然更占優(yōu)勢,這是甲骨文很難做到的。”高盛分析師理查德·謝朗得說。

由于過多地依賴于數(shù)據(jù)庫軟件的銷售,甲骨文即使在應(yīng)用軟件市場取得了重大進展,也不太容易在公司的整體增長中表現(xiàn)出來。

那么,甲骨文收購的真正原因是什么?一方面,是為了使業(yè)務(wù)多元化,減輕對數(shù)據(jù)庫軟件的依賴程度。另一方面,與數(shù)據(jù)庫軟件和其他內(nèi)部運行軟件相比,應(yīng)用軟件更容易在企業(yè)IT購買行為中體現(xiàn)出效果。應(yīng)用軟件更容易在諸如產(chǎn)量以及對工人的管理上體現(xiàn)出影響,而一旦植入,公司的習(xí)慣就不容易改變。受此影響,選擇一個應(yīng)用軟件一攬子方案,需要花費數(shù)月甚至數(shù)年的時間,同時需要公司高層的介入。這將會給供應(yīng)商長達數(shù)年的影響力。

“如果你真的想影響到IT食物鏈的心臟和大腦,你就必須跟別人談?wù)搼?yīng)用軟件,而不是埋藏在應(yīng)用軟件背后的技術(shù)。”企業(yè)應(yīng)用軟件咨詢機構(gòu)的格林鮑姆說。

對于甲骨文的戰(zhàn)略,SAP的執(zhí)行官似乎不屑一顧,并且說那不太可能實現(xiàn)。“吃得更多,你不會變得更強壯。”SAP執(zhí)行董事沙伊·阿加西說。“你會變得像浮腫一樣。”

 

 


公司名稱

甲骨文

SAP

英文名稱

Oracle

SAP

總部所在地

美國加利福尼亞州

德國沃爾道夫

創(chuàng)立時間

1977

1972

現(xiàn)任CEO

拉瑞·艾里森

孔翰寧

2004財年營業(yè)收入

101.56億美元

101.78億美元

2004財年凈利潤

26.81億美元

17.76億美元

員工人數(shù)

41658

32802

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