商業觀察
特別企劃
北電網絡連續失信
杰 遜 日期：
2005-03-02
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困擾歐偉博的最大難題，就是如何能夠迅速扭轉三次違背諾言所導致的狼狽聲譽。
錯一次，沒有關系。錯兩次，股東仍勉強接受。錯三次，那就危了。
歐偉博（William A. Owens）不幸掉進了這個窘坑里。自2004年4月接任北電網絡CEO以來，他已在公眾面前連續三次失信。
最近的一次發生在去年11月。數周之前，歐偉博信誓旦旦地跟投資者說，北電網絡將在11月中旬公布修正的財務報表。但就在這個月的11日，他又狠狠地扇了自己一記耳光，因為他宣布公布報表的時間還要往后拖。上任不足8個月，歐偉博第三次錯過了兌現承諾的最后日期。
北電網絡股票應聲下跌。隨后幾天里，股價急墜15%至2.92美元，是過去52個星期以來的最低點。
歐偉博向媒體解釋說，之所以要往后拖，是因為修正工作的“復雜程度和覆蓋面超出了預期”。但是有些股東并不買他的賬，比如Tera Capital公司。
“他（歐偉博）的管理風格太讓人難以捉摸了。”Tera Capital公司的合伙人鄧肯·斯圖爾特說，“這種出爾反爾的言行，只會讓股東更加忐忑不安。”
事實上，在對待北電網絡的財務丑聞問題上，華爾街人表現出了難得一見的耐心。從去年4月—12月，他們執著地認為，有著穩定客戶基礎的北電網絡能夠起死回生。現在，困擾歐偉博的最大難題，就是如何能夠迅速扭轉三次違背諾言所導致的狼狽聲譽。
誰都不會否認，歐偉博接手時的北電網絡，實在是一個爛攤子（這也是他擔任CEO的原因之一，因為軍隊出身的他，曾被認為是可信度的標志）。上個世紀90年代后半期，憑借通過互聯網傳播數據的光纖設備，北電網絡一躍成為全球頭號電信設備供應商。但隨即，網絡泡沫澆滅了它的美夢，北電網絡的年營業收入從1999年的302億美元，跌落至2004年的約100億美元。
更糟糕的是，前任CEO鄧富康（Frank Dunn）“由于某種原因”被免職，致使北電網絡遭遇有史以來最嚴重的信譽危機。如今，加拿大和美國的監管機構正在展開調查，以證實鄧富康是否捏造財務報表，為自己和同事謀取私利。
十個多月過去了，歐偉博掌控下的北電網絡依然沒有好轉，相反，變得更孱弱了。據貝爾斯登證券公司的數據，北電網絡在2004年的營業收入將比2003年下滑1%，只有102億美元。預測稱，2005年的營業收入將會攀升4%，但是競爭對手朗訊科技的預測值卻是7%。業內專家分析認為，由于在企業通信設備和電信無線設備兩個領域，北電網絡都落后于競爭對手。
與此同時，北電網絡的會計故障，已經開始影響到公司營業收入的增長。2004年12月，美國頭號無線運營商辛格樂（Cingular），宣布了為其提供第三代無線網絡的三家供應商。但是，一直以來都是該公司頭號供應商的北電網絡，卻不在三家之列。辛格樂的選擇取決于多種因素，但該公司的首席技術官克里斯汀·瑞納指出，“財務能力是值得考慮的要素”。北電網絡也承認會計問題對公司業務的負面影響，但卻堅持認為這種影響只會是暫時的。
力爭早日修正會計報表的同時，歐偉博把業務重點放在那些富有增長潛力的領域。除了無線領域和企業通信以外，他還想從政府那里拉來一堆單子。曾擔任美國海軍上將、國防部要員的歐偉博，堅信這種華盛頓的經歷能夠給北電網絡帶來眾多業務。
但是，歐偉博的個人名譽或許已經搖搖欲墜。有人曾經宣稱，如果他沒有能夠在2005年1月10日公布修正后的2003財務報表，那么很可能就會被董事會摘掉烏紗帽。“（如果這樣）他將飯碗難保。”投資銀行FBR的分析師蘇姍·卡拉說。還算幸運的是，歐偉博終于在第四個截止日期之時，兌現了自己的諾言。
歐偉博依然困難重重，他必須盡快重建北電網絡的美譽，當然，還包括他自己的美譽。
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