當(dāng)觸屏智能手機(jī)成為今天人們一個(gè)必需品的時(shí)候，很多人可能不知道，諾基亞早在2000年，就設(shè)計(jì)出了一款只有一個(gè)按鍵的觸屏智能手機(jī)，這款測(cè)試品具備收發(fā)電子郵件和玩游戲的功能。

　　而蘋果公司則在7年后才推出第一款iPhone，顯然諾基亞的先知先覺，沒有給自己帶來更多的好運(yùn)。

　　諾基亞因無法適應(yīng)智能手機(jī)時(shí)代而不斷衰退，最終放棄了手機(jī)業(yè)務(wù)，于2013年9月將手機(jī)業(yè)務(wù)和一籮筐專利作價(jià)54.4億歐元賣給了微軟。

　　為什么曾經(jīng)全球手機(jī)行業(yè)的王者，會(huì)陷入嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)困境，這里面到底發(fā)生了什么？

　　從1996年開始，諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)連續(xù)15年獲得全球市場(chǎng)份額第一，公司利潤(rùn)達(dá)到了前所未有的高度。2003年，諾基亞的經(jīng)典機(jī)型1100在全球累計(jì)銷售2億臺(tái)，這個(gè)手機(jī)銷售記錄在機(jī)型迅速迭代的今天，儼然成了不可企及的神話。

　　但是，神話和隕落之間似乎是一步之遙。

　　諾基亞的隕落是因?yàn)閯?chuàng)新不足嗎？

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》披露，在研發(fā)投資的領(lǐng)域中，諾基亞的支出一直都相當(dāng)于蘋果公司的五倍。在過去許多年里，諾基亞在創(chuàng)新中投入了幾十億美元的資金。諾基亞有強(qiáng)大的研究院，在全球設(shè)有12個(gè)分支機(jī)構(gòu)，包括在北京，諾基亞在專利組合方面擁有強(qiáng)大的力量，也一直試圖將熱門技術(shù)商業(yè)化，推向市場(chǎng)。

　　我們?cè)趇Phone上輸入字母和數(shù)字的時(shí)候，所觸碰的某個(gè)虛擬鍵會(huì)瞬間變大，足以讓我們確認(rèn)是否輸入正確，恐怕沒人會(huì)在意，這竟然是諾基亞的創(chuàng)新。諾基亞也為此申請(qǐng)了專利，但這樣美好的體驗(yàn)卻只發(fā)生在蘋果的設(shè)備上，是否也暗合了某種結(jié)局。

　　有很多例子足以證明諾基亞一直專注于技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，并申請(qǐng)專利，但由于塞班系統(tǒng)所帶來的障礙，這些創(chuàng)新技術(shù)僅僅是專利，并被束之高閣。

　　令人費(fèi)解的是，諾基亞當(dāng)時(shí)的CEO 康培凱曾在2006年準(zhǔn)確預(yù)言出：互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)的未來將融合在一起，而諾基亞要成為“真正融合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)性的公司”。

　　事實(shí)證明，蘋果和谷歌用行動(dòng)告訴諾基亞：你只是說說而已。

　　之前的諾基亞成功在于手機(jī)對(duì)于消費(fèi)者是一個(gè)完整的消費(fèi)品，里面是什么樣的配置沒人知道，諾基亞為手機(jī)開發(fā)的軟件也是由自己所主導(dǎo)。

　　由蘋果和谷歌開啟的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，將平臺(tái)開放給了分布全球的軟件開發(fā)人員，這一招才是最狠的殺手利器。要知道全球700萬個(gè)最聰明的軟件開發(fā)人員，夜以繼日的為了自己的成功和夢(mèng)想，給蘋果公司打工，這種眾包之下的能量和威力怎會(huì)是一家軟件公司通過雇用軟件人員所能匹敵的呢？

　　所以諾基亞公司迅速敗下陣來，是必然的事情。蘋果公司最重要的是重新塑造了自己企業(yè)的價(jià)值主張，他們用破壞式創(chuàng)新的思維，用替代性的方案，低成本的方式給了客戶更多的選擇。

　　哈佛大學(xué)克里斯坦森教授(Clayton M. Christensen)所提出的破壞式創(chuàng)新理論，據(jù)說是喬布斯最后閱讀的商業(yè)書籍。

　　固步自封、抱殘守缺，吞噬掉了一家曾經(jīng)利潤(rùn)豐厚、家喻戶曉的巨頭企業(yè)，而倒下僅僅是瞬間發(fā)生的事情。