橘生淮南則為橘,橘生淮北則為枳。這是中國的一句老話,如今,一個來自美國的“蘋果”在中國也遇到了這個問題。
這是什么原因呢?
堅硬的蘋果被啃
iPod,蘋果旗下的便攜音樂播放器的品牌,它不僅為蘋果贏得了利潤,而且重塑了蘋果的品牌。
如今,在美國市場每四臺音樂播放器中就有三臺是iPod。美國分析師預測,iPod今年的銷量大約為2500萬臺,明年將可能是4500萬臺。
蘋果公司今年第三財季報告顯示,銷售額達到35.2億美元,比去年同期增長75%。凈利潤更是增長驚人,為3.2億美元,每股收益37美分。2004財年第三季度,蘋果的凈利潤還只有6100萬美元,每股收益8美分。
與蘋果公司喜人的成績單相比,那些競爭對手的日子自然不太好過。三星公司在MP3播放器市場的占有率在4個月內持續下降了1.85%,現在只有3%的市場份額。
曾經揚言要挑戰蘋果iPod的創新科技,在耗費了大量金錢、人力之后,拿到的是一張虧損3190萬美元的財報。
在誘人的市場和“堅硬”的蘋果面前,其他的巨頭們抱成一團。目前微軟、飛利浦、三星電子和創新科技等消費電子制造商們,正在合作研發一種新型數字音樂播放器,今年底之前就會有一部分產品面世。
其實,眼下蘋果的高利潤已經受到了重重挑戰。由于蘋果電腦公司在iPod界面外表的申請上晚于微軟公司,因此蘋果出售的每一臺iPod可能被迫向微軟繳納版稅,這筆錢將達到上億美元。
蘋果在專利申請上的噩耗還沒有結束。緊隨其后,iPod上組織音樂方法的一項專利被裁定給創新科技。
一方面是節節攀升的業績,另一方面是左右夾擊的對手,和有可能永遠被啃掉的一塊利潤。蘋果公司可謂是喜憂參半。
蘋果中國掌門像是走馬燈
與歐美市場的順風順水相比,蘋果中國卻一直磕磕絆絆。不久前,上任僅三個月的中國區總經理被撤職,其他幾位中國區高管也沒有幸免。
產品銷售主要有兩種推動力,一是渠道,二是品牌。賽迪顧問消費電子咨詢部總經理徐曉新說,蘋果公司能夠成為全球第一大便攜音樂播放器商,首先與它成功的塑造iPod品牌有很大的關系。
iPod宣揚的是一種數字音樂時代的生活方式,而文化的影響將是根深蒂固的。再加上iPod出色的工藝設計能力,社會上已經形成一批iPod迷,這種口口相傳會大大提高品牌的美譽度。
目前占據國內MP3市場最大份額的愛國者,卻主要依靠渠道的推動。徐曉新說,像愛國者等國產品牌的渠道都高度的扁平化,三星、索尼等國際品牌的渠道也在隨之變革,除了設立總代理外,下面還設置區域代理。“大家越來越多的重視零售端,甚至細到店面的廣告、對促銷員的激勵。”
蘋果中國仍然堅持采取分產品的全國總代模式,總部主要負責廣告宣傳,對渠道的控制力往往就會較弱。再加上蘋果公司給渠道商的利潤空間并不大,渠道對iPod銷量的推動力也就微乎其微。
蘋果公司在中國的業績長期達不到全球份額的1%,這樣的成績自然不好交待。事實上,價位、外觀設計等蘋果中國不可控的因素也制約了產品的銷售。
根據賽迪顧問提供的數據,國內25%—30%的MP3是500元以下的產品,主流價位則在800元左右,iPod的價格卻在200美元左右。這個價位遠遠超出國內一般消費者的承受能力。
三星等國際品牌的做法是,會推出一兩款主流產品,價位較高,銷量不一定很大,卻能夠提升品牌的形象。700—1000元的范圍是三星最主要的價格。蘋果卻只有iPod shuffle的價格是低于1000元的。
在外觀設計上,蘋果公司為了維護品牌的統一性,從iPod mini才開始有白色以外的顏色。這顯然不太符合亞洲人追求別致造型、時尚工藝的習慣,三星等品牌卻會設計出項鏈、頭飾等新奇的MP3形狀。
渠道不符合本土化的需求、價格普遍偏高、外觀設計單一化,這些因素都制約了蘋果在中國——這個全球電子產品競爭最為激烈,價格最低的市場上的競爭。
蘋果如何保鮮?
打江山容易,守江山難。就全球市場而言,許多分析師表示,iPod當前的市場份額僅能維持12-18個月。在消費電子市場,沒有任何一款產品能夠長期控制著80%的市場份額。最多也就二三年,否則太不可思議了。
Thomson Financial調查顯示,分析師預計蘋果第四季度銷售額為35.8億美元,每股收益33美分。蘋果自己預計可能無法達到分析師的預期。
與蘋果日益消減的增長動力相比,三星卻是雄心勃勃。韓國三星公司計劃,將在今年下半年推出6款新型號的MP3播放器,并在明年再推出10款新型MP3播放器。該計劃目標是使三星MP3播放器的年銷售量翻三倍,達到每年500萬臺。
即使三星達到目標,其銷量也只及iPod播放器2005年銷售量的五分之一,但除了三星外,索尼、創新、DELL、Gateway等公司也都虎視眈眈。
目前在國內市場上,愛國者、三星和朝華占據了中國MP3播放器市場銷量的前三,市場占有率之和為39.2%。今年上半年,中國MP3播放機市場繼續持續高速增長,同比增長超過100%。不過,根據賽迪顧問的預測,從今年開始MP3市場的增長速度開始放緩。
音樂手機,正在成為廠商們積極備戰的新領地。蘋果電腦最近宣布將聯合摩托羅拉電話公司和Cingular電訊公司,推出一款帶有iPod功能的手提電話。
徐曉新分析,音樂手機會是MP3的替代性市場。不過它會有較多受限的地方。音樂手機都是高端市場,價位較高;在技術上,MP3待機時間在20—30個小時,音樂手機目前卻達不到;更重要的是,現在只有少數音樂手機的音質還可以,大部分的音質較差。
是繼續發展具有單一功能的純數碼音樂播放器,還是發展一種能融合多種功能為一體的數碼產品?這關系到蘋果是依然新鮮誘人,還是再一次面臨腐爛的危險境地。