在切入亞洲市場時，梅麗莎·瓦格納·佐金（Melissa Waggener Zorkin）走了個捷徑。作為瓦格納艾斯頓公司（Waggener Edstrom）的共同創(chuàng)始人兼CEO，梅麗莎收購了總部在香港的術(shù)卓通訊公司，從而把觸角延伸到了中國、新加坡、韓國和馬來西亞等亞洲地區(qū)。瓦格納艾斯頓是美國最大的私營公關(guān)公司之一，2004財年營業(yè)收入超過7700萬美元。

從1983年創(chuàng)立至今，瓦格納艾斯頓從一個只有兩個人的小公關(guān)公司，發(fā)展到了現(xiàn)在近600人的公關(guān)集團。在業(yè)內(nèi)人士看來，梅麗莎的獨特之處，在于22年之前她看準了科技公關(guān)這個不被重視的領(lǐng)域。1999年，她被行業(yè)權(quán)威雜志《PRWeek》評為“20世紀最具影響力的100名公關(guān)人物”之一。2004年，瓦格納艾斯頓又被該雜志評為年度最佳公關(guān)代理機構(gòu)。

受父親的影響，梅麗莎從小就對科技著迷。這使得梅麗莎從沒停止對技術(shù)的關(guān)注。到了路易斯克拉克大學(xué)以后，梅麗莎開始攻讀英語和傳播學(xué)士學(xué)位，在那里她遇到了使她深受影響的傳播學(xué)教授尼爾·薩賓（Neil Sabin）。薩賓經(jīng)常教她講故事的技巧和修辭的藝術(shù)，他還把溝通跟古代的希臘人物和歷史上的著名領(lǐng)袖聯(lián)系起來。“他跟我說，這些人都是溝通高手，從他們身上可以學(xué)到很多特別的方法去影響人們。”梅麗莎接受《英才》專訪時說。

從大學(xué)出來以后，梅麗莎進入了Tektronix公司，并且創(chuàng)立了該公司歷史上第一個公關(guān)部。在這家公司里，梅麗莎遇到了帕姆·艾斯頓，后者是瓦格納艾斯頓的共同創(chuàng)始人；另外，她還遇到了里吉斯·麥肯納（Regis McKenna）。麥肯納被公認為IT行業(yè)營銷之王，在1970年創(chuàng)立了麥肯納營銷顧問公司，也是硅谷最大的公關(guān)公司，曾成功幫助蘋果公司塑造形象，并為英特爾公司的微處理器規(guī)劃營銷策略。

梅麗莎加盟麥肯納公司之后，開始為科技企業(yè)提供公關(guān)服務(wù)，并且要開辟新客戶。“我的自信心在不斷增長。我意識到科技企業(yè)在對外溝通方面很欠缺，甚至可以說很遲鈍。”梅麗莎說，“我要幫他們把自己的故事說出來，于是我覺得自己可以冒一些風(fēng)險了。”

她從父親那里借了6000美元，又從銀行貸了2.7萬美元，然后跟帕姆·艾斯頓共同創(chuàng)立了瓦格納艾斯頓公司。在此之前的1982年，帕姆被比爾·蓋茨從Tektronix挖到了微軟，成為微軟公司的首任公關(guān)專員。在創(chuàng)立瓦格納艾斯頓以后，帕姆在1985年把微軟變成了新公司的客戶。

“如果一天有25個小時，我肯定會把這25個小時都用于工作。”梅麗莎回憶剛創(chuàng)業(yè)時的情景說，當(dāng)時公司一個客戶都沒有，她需要跟科技公司去接觸談判，過了一段時間以后終于拿到了第一個客戶——Mindset公司。

當(dāng)時一些大的公關(guān)公司，如前面提到的麥肯納營銷顧問公司，也向科技企業(yè)提供公關(guān)服務(wù)，但是像瓦格納艾斯頓這樣專注于科技公關(guān)的公司，卻是鳳毛麟角。梅麗莎說，“在介紹操作系統(tǒng)時，有人問比爾·蓋茨為什么聘用瓦格納艾斯頓作為公關(guān)公司。蓋茨說，因為他們是惟一能夠理解操作系統(tǒng)的公關(guān)公司。”