商業觀察
特別企劃
可口可樂清洗大批高管
本刊記者·王悅承 日期：
2004-06-02
瀏覽次數：
884
CEO帕特里克的離去仿佛預示著可口可樂公司高層的震蕩遠沒有結束。
可口可樂公司總顧問德威樂·帕特里克卷起鋪蓋，把辭呈遞給了CEO道格拉斯·達夫特，邁出了可口可樂公司的大門。帕特里克是可口可樂公司中，職位最高的黑人執行官。三年前，可口可樂公司理順了公司黑人雇員提出的種族歧視問題，帕特里克就是在那個時候來到了可口可樂公司。但據公司內部人士透露，帕特里克有時覺得自己就像是個局外人，達夫特更喜歡聽首席副顧問杰奧夫·凱利的意見，因為后者是達夫特在負責亞洲地區業務時的老搭檔。
然而，帕特里克的離去仿佛預示著可口可樂公司高層的震蕩遠沒有結束。達夫特在他的四年CEO任期里總共任命了13個資深執行官，結果光是去年就跑掉了7個，現在帕特里克把這個數字改成了8。
就連達夫特本人，也在今年2月宣布，他將在年底讓出CEO的位置。隨后，可口可樂公司董事會表達了這樣一種傾向，即從公司外部而不是內部挑選達夫特的接班人。在表達這種傾向的同時，他們不得不做好心理準備，因為外部CEO的介入，將意味著未來幾個月內還會陸續有更多管理高層離去。舉例來說，可口可樂公司內部原來一直默認現任總裁史蒂夫·海耶為CEO接班人的不二人選，但董事會對外部CEO的青睞，將幾乎理所當然地導致海耶的離開。對于一個素來以人才板凳深度和有條不紊的接班人程序而著稱的軟飲料制造巨頭來說，資深人才如此大批離去確實是史無前例的。
各種消息來源表明，可口可樂目前正在加速對CEO的搜羅進程，很有可能在今年五六月，未來的CEO就會出現在董事會里。在眾多人選當中，很多人都看好吉列公司的現任CEO詹姆士·基爾特，因為他有全球運作消費類產品的經驗。可口可樂公司的獨立董事沃倫·巴菲特就是他的擁躉。
為什么可口可樂會出現這么嚴重的人才流失？不可否認某些高層人員的確是因為業績不佳而離開。但是相當一部分人則是因為在公司決策過程中，其意見并沒有得到充分的重視，在可口可樂的總部大樓里他們也經常找不到達夫特，這讓他們感到很沮喪。達夫特屬于那種一年到頭四處飛的CEO，一方面是出于到可口可樂各地區總部視察的需要，但有人認為另一方面是為了逃避總部的企業政治和官僚作風。達夫特在成為CEO之前，曾經表示過，他對這種作風恨之入骨。
導致管理層震蕩的另外一個背景因素，是可口可樂公司在近幾年里雄心勃勃地進行大肆擴展，希望取得與上世紀八九十年代那樣的高速增長。業內人士猜測說，下一個離開可口可樂公司的將會是首席營銷官丹尼爾·帕拉姆伯。
版權聲明：未經《英才》雜志書面許可，對于《英才》雜志擁有版權和/其他知識產權的任何內容，任何人不得復制、轉載、摘編、或在非北大商業評論網所屬的服務器上做鏡像或以其他任何方式進行使用。已向《英才》雜志授權使用作品的，應在授權范圍內使用。