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金融資本 unit
銀行保險(xiǎn)

銀行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向何方?

文|本刊記者 孟德陽(yáng) 日期: 2016-05-31 瀏覽次數(shù): 2746

  

  在眾多“老銀行”的眼中,宏觀貨幣政策寬松以及利率市場(chǎng)化決定了商業(yè)銀行長(zhǎng)期利潤(rùn)空間的縮窄。

  相關(guān)研報(bào)顯示,2015年上市商業(yè)銀行凈利潤(rùn)合計(jì)為12829.65億元,同比去年僅增漲1.91%,增速同比下滑5.85個(gè)百分點(diǎn)。而金融同業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)加強(qiáng)、金融脫媒化加速,讓企業(yè)客戶的選擇更加多元,也意味著傳統(tǒng)商業(yè)銀行的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品失去了原有的統(tǒng)治力。

  影響銀行公司業(yè)務(wù)變化的還有技術(shù)革命,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的來襲,從根本上改變了企業(yè)的商業(yè)模式,也改變了背后的支付、結(jié)算等一系列工作流程,面對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)的變革,作為金融“老大哥”的商業(yè)銀行也必須順勢(shì)而動(dòng)。

  政策、市場(chǎng)和技術(shù)帶來商業(yè)模式變革,幾乎于此同時(shí),銀行公司業(yè)務(wù)也已謀定而動(dòng),紛紛轉(zhuǎn)型以便更好地適應(yīng)銀行的“新常態(tài)”。

  

  建設(shè)銀行 金融的核心仍在于融資

  根據(jù)建設(shè)銀行2015年報(bào),境內(nèi)公司類貸款和墊款約占貸款總額的55.1%,而公司存款約占存款總額的50.4%。建行公司類貸款和墊款的主要投向?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施、小微企業(yè)、涉農(nóng)貸款等領(lǐng)域。2015年,基礎(chǔ)設(shè)施貸款條額達(dá)2.71萬億元。

  對(duì)于建設(shè)銀行在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),建行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理康義在接受《英才》記者專訪時(shí)稱,建行在歷史上支持國(guó)家建設(shè)過程中積累了豐富的中長(zhǎng)期項(xiàng)目融資服務(wù)經(jīng)驗(yàn),形成了自身的特色,“項(xiàng)目融資專業(yè)化服務(wù)能力是建設(shè)銀行最大的優(yōu)勢(shì)之一。”

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程為建行帶來了無法比擬的發(fā)展機(jī)會(huì),在四大商業(yè)銀行中公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)鮮明。但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的“中高速”增長(zhǎng)時(shí)期、城鎮(zhèn)化進(jìn)程放緩,基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)等行業(yè)的增長(zhǎng)速度也受到了影響。

  而在金融脫媒、利率市場(chǎng)化的金融環(huán)境中,銀行與銀行,銀行與各類同業(yè)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激勵(lì)。再加之互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方支付等新技術(shù)背景下的金融模式出現(xiàn),建設(shè)銀行也“未雨綢繆”,提出了轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

  “考慮整個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,我們首先要把基礎(chǔ)打牢、把我們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好,在這個(gè)前提下開始新的探索。”康義說。

  從表中可以看出,今年第一季度,各大商業(yè)銀行的凈息差都在收窄,而非息業(yè)務(wù)收入均同比較大幅度增長(zhǎng),建設(shè)銀行增幅達(dá)15.04%,為同業(yè)最高。

  實(shí)際上,建行早在兩年前就提出了公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。“2014年元旦后上班的第一天,我們開了對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的全行啟動(dòng)會(huì)議。”康義說。

  康義介紹,建行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的總體思路首先是以擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)為出發(fā)點(diǎn);其次是不斷提升綜合金融服務(wù)能力,致力于成為差異化的客戶綜合金融服務(wù)提供商;第三是以“十大方向”為目標(biāo)推動(dòng)對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

  在轉(zhuǎn)型上,為應(yīng)對(duì)息差收入減少的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),建行把非貸款融資占貸款的比例看作最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型指標(biāo),關(guān)鍵仍在于解決企業(yè)對(duì)融資的綜合性需求。2015年,建行對(duì)公非貸款融資已經(jīng)達(dá)貸款融資的4.01倍,比2014年的2.17倍提高了不少,而在2016年,康義認(rèn)為2-3倍之間是一個(gè)合理的比例。

  “互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)移了大家的一些注意力,但我認(rèn)為金融的核心仍在于融資。”康義說,“互聯(lián)網(wǎng)金融做得更多的是基礎(chǔ)結(jié)算這塊,真正有技術(shù)含量的業(yè)務(wù)還在融資業(yè)務(wù)上。”

  在做好企業(yè)融資的基礎(chǔ)上,建行公司業(yè)務(wù)也在互聯(lián)網(wǎng)信貸方面進(jìn)行了探索,目前相關(guān)產(chǎn)品規(guī)模已經(jīng)累計(jì)發(fā)放近2000元,“全流程在線操作,全部機(jī)器完成。零不良。”

  然而, 在經(jīng)濟(jì)下行周期中,銀行不良貸款筆數(shù)也在不斷升高,面對(duì)這樣的環(huán)境,建行公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)管理體系上也做出了調(diào)整,更加突出風(fēng)險(xiǎn)管控第一道防線作用,也就是說從接觸潛在貸款企業(yè)時(shí)就要前臺(tái)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。

  

  浦發(fā)銀行 交易銀行應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融

  盡管從第一季度的數(shù)據(jù)看來,利潤(rùn)增速下滑的速度已經(jīng)有所減緩,這來源于商業(yè)銀行非息收入的增加。但從微觀層面來看,尤其是對(duì)于倚重公司業(yè)務(wù)的股份制銀行,技術(shù)和商業(yè)模式的變革正在影響著原有企業(yè)客戶對(duì)金融服務(wù)的需求。

  在浦發(fā)銀行(600000.SH)交易銀行部總經(jīng)理?xiàng)畋罂磥恚瑐鹘y(tǒng)公司業(yè)務(wù)需要找到一個(gè)新的突破口。接受《英才》記者專訪時(shí),楊斌表示,商業(yè)銀行在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)時(shí),向交易銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是一個(gè)重要的突破口。

  楊斌認(rèn)為,技術(shù)的變革(比如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)),客戶商業(yè)模式的變革以及政策的導(dǎo)向,是引發(fā)銀行業(yè)變革的主要推動(dòng)力。

  聚焦到具體的業(yè)務(wù)層面,企業(yè)客戶正在面臨產(chǎn)品使用場(chǎng)景的變化,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于能更好地貼合用戶的使用場(chǎng)景,從而提高客戶黏性。

  “交易銀行轉(zhuǎn)型的核心是能使金融服務(wù)嵌入到客戶的場(chǎng)景,甚至生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中去。”楊斌說。

  對(duì)公業(yè)務(wù)是極為重要的板塊,截至去年底,浦發(fā)銀行公司貸款占比達(dá)71.09%。而在過去的發(fā)展歷程中,對(duì)于公司業(yè)務(wù)單個(gè)產(chǎn)品、特別是授信產(chǎn)品的研發(fā)能力和推廣能力均被業(yè)內(nèi)人士所認(rèn)可。

  但實(shí)際上,銀行對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的了解程度并不深入。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、企業(yè)訂單不足的情況,銀行業(yè)也必須重新了解企業(yè)的需求,“引入投行的思維,把浦發(fā)銀行客戶和客戶之間的關(guān)系構(gòu)架得更加緊密。”

  投行思維的關(guān)鍵在于“撮合”、創(chuàng)造交易機(jī)會(huì)。浦發(fā)銀行交易銀行部的前身正是由現(xiàn)金管理部和貿(mào)易金融部整合而來。早在2013年,浦發(fā)銀行就已經(jīng)完成了整合,于今年正式更名為“交易銀行部”。

  楊斌向《英才》記者介紹,浦發(fā)銀行的交易銀行已經(jīng)確立了“543”的新布局。

  “5”指交易銀行主要覆蓋的企業(yè)類型:弱周期、大現(xiàn)金流量、高交易頻次(比如零售)、輕資產(chǎn)和公私聯(lián)動(dòng)(B2C)特點(diǎn)的企業(yè)。在經(jīng)營(yíng)思路上踐行5化特色:產(chǎn)品滲透加載化、系統(tǒng)建設(shè)數(shù)字化、資源整合集團(tuán)化、風(fēng)險(xiǎn)管理鏈條化和服務(wù)支撐全球化。

  “4”指四維的組織架構(gòu),覆蓋客戶、產(chǎn)品、服務(wù)和渠道。在原有兩個(gè)部門合并的基礎(chǔ)上,又增設(shè)了處、室和中心,包括同業(yè)電子渠道處、科技中心、工商企業(yè)中心等。而在分行層面,有條件的分行也已經(jīng)設(shè)立交易銀行部,但分行更多的職能在客戶的維護(hù)上。在交易銀行產(chǎn)品推廣上,形成集財(cái)資管理+電子銀行+跨境金融+供應(yīng)鏈金融為一體的4大產(chǎn)品服務(wù)體系。

  “3”則是“引入三種跨界思維”,包括投行思維,以及互聯(lián)網(wǎng)思維和供應(yīng)鏈思維。同時(shí)充分發(fā)揮交易銀行在業(yè)務(wù)過程中整合產(chǎn)業(yè)鏈交易,嵌入企業(yè)全流程交易,服務(wù)交易生態(tài)圈這3項(xiàng)核心能力。

  “543”模型反應(yīng)出來的則是交易銀行背后的一個(gè)重要邏輯:如何進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)金融客戶需求的了解,同時(shí)增加客戶黏性。

  “以前客戶都是要等到付款了才來找我們,而現(xiàn)在我們希望能預(yù)先知道客戶的需求,在這個(gè)過程中,交易發(fā)生了。”楊斌補(bǔ)充說,在這樣的要求下,銀行的電子渠道和信息系統(tǒng)就變得更加關(guān)鍵。

  顯然,面對(duì)行業(yè)發(fā)生的變化,互聯(lián)網(wǎng)的沖擊已經(jīng)給商業(yè)銀行帶來啟示,交易銀行就意味著從“守株待兔”到“全程嵌入”的轉(zhuǎn)變。

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