從2012年開始,“生死符”的陰影一直籠罩在垂直電商頭上。
風投進駐、規模膨脹、品質失控、資金斷裂……這是不少垂直電商走過的路線。如今曾經為尋求差異化發展而走向垂直道路的“電商先驅”漸漸尷尬:一面是巨頭的擠壓導致市場份額的急劇萎縮,另一方面是轉型的無力和用戶的日漸流失。
不過進入2014年,市場上有了不同聲音。先是奢品網站寺庫宣布將借殼米蘭站赴港上市;近期聚美優品正式提交SEC文件赴美上市,計劃融資4億美元;同時,唯品會在資本市場大放異彩,市值一度逼近100億美元;而在3月末,國美在線宣布未來將聚焦家電主業,要做網購“家電之王”……一系列的消息讓更多人覺得細分電商的市場空間開始回暖。
一位投資分析人士對《英才》記者稱:“最近垂直電商終于不再是死區,這兩個月有數家新玩家獲得了融資。”
資料顯示,僅2014年3月,就有拉手網創始人吳波創辦的“美澳居”、B2C 珠寶商城“東方美寶”、生鮮電商“15 分綠色生活”、家裝、建材和家居領域的 O2O 電商“我愛我家網”等分別獲得至少千萬元規模的融資。
高估值、上市、融資、轉型……似乎垂直電商真的迎來了第二春。
“人們的目光聚焦在光環下的一兩家,但更多還是在掙扎之中。垂直電商回暖勢頭不過是一種假象。”互聯網分析師葛甲對《英才》記者道出了不同的觀點。
被資本推到生死邊緣
2月14日情人節當天,唯品會宣布投資1.125億美元現金,戰略入股東方風行旗下的樂蜂網子公司75%的股份,這一舉措受到市場看好,此后唯品會在2013年財報公布后市值持續走高,在3月中旬市值一度逼近100億美元,著實令很多人震驚。
從奢侈品折扣到品牌尾貨特賣,唯品會也經歷過一輪重要轉型,其高級副總裁唐倚智在3月底接受《英才》記者采訪時總結稱:“唯品會崛起無非是貨真、價低、服務好,這三點說起來簡單,但需要全心投入做到極致。”
4月12日聚美優品正式提出上市申請,擬融資4億美元。聚美優品CEO陳歐2月底也曾向《英才》記者稱:“今年將是公司繼續做大做強的好機會,移動和O2O將是重點。”
從財報數據看,聚美優品在2013年稅前營業額60億元人民幣,其中移動端銷售占比高達49%,擁有88.9%的復購率,并實現連續七個季度盈利。
但這些好消息,依然掩蓋不了整個行業被巨頭不斷侵蝕的事實。
3月底,與唯品會一樣定位于限時特賣的俏物悄語宣布關閉,外國高管不適應中國國情的背后,是唯品會做大后,越來越狹窄的市場空間。事實上尚品網、走秀網等也相繼曝出各類問題,特賣模式至今只有唯品會一枝獨秀。
而作為垂直電商標桿的凡客誠品,是國內最早獲得國際大風投老虎基金投資的電商企業之一,但短暫的輝煌后凡客從2012年起遭遇品牌和庫存困境。其CEO陳年的數次自我反思一度令媒體找到了興奮點,但到2013年底凡客還處于風雨飄搖狀態:公司剛搬遷到亦莊,伴隨20%裁員,倉庫裁撤,并陷入供應商討債風波。
今年2月,“老伙伴”雷軍再次領投了超1億美元的凡客第七輪融資后,外界也期待雷軍對其進行“小米化改造”,但成效如何仍未可知。事實上,與凡客一樣同樣走品牌自建電商模式的初刻、大樸、維棉等都步履蹣跚。
還有,努力向平臺模式轉型的當當網日子也不好過。這家以圖書起家的老牌電商公司在2011年上市后一度輝煌,嘗試品類擴張的平臺模式,但隨之而來的季度虧損和持續被邊緣化,市值曾一度低至7億美元,不足高峰期的兩成。
值得注意的是,3月初,當當網與1號店結盟,相互入駐對方開放平臺開設旗艦店,打響了垂直電商網站抱團取暖的第一彈。但分析人士認為,同為行業弱者的兩家電商結合,翻身的機會并不大。
中國電子商務研究中心網絡零售部主任莫岱青向《英才》記者分析稱:“當各網站小露鋒芒時,資本為了賭垂直電商盡早IPO套現,一味要求企業追求規模,以規模吸引更多投資者、以低價吸引用戶,進而忽視了企業對利潤的本質追求。當發現電商發展不如預期時又紛紛捂緊錢袋,停止輸血救援,把垂直電商推到生死邊緣。”
死掉或者賣掉
垂直電商還有前景嗎?
從現在垂直電商的發展態勢來看,基本分為兩種類型:第一種是渠道電商化,即將品牌商的貨物搬到網絡上售賣,典型代表有唯品會、聚美優品、酒仙網等;第二種是品牌電商化。即利用互聯網渠道打造獨立品牌,典型代表有凡客、大樸、初刻等,或許還要算上小米。
“從各類電商平臺的屬性而言,垂直電商更能吸引并聚集特定人群。”有分析師從行業角度分析認為,深度挖掘特定消費群體的消費潛力,可以很快建立起壁壘優勢,更為重要的是,在形成用戶黏性后更容易向多品類擴充。
但隨著凡客神話的崩殂,還有多少人愿意相信這一美麗的童話?
事實上,電商巨頭在商品品類上的擴充已經能夠極大的滿足用戶的消費需求,而垂直電商曾經自以為傲的垂直細分領域,在今天看來卻顯得單調,競爭力薄弱。
曾經的明星垂直電商樂淘網CEO畢勝曾公開表示:“垂直購銷類的電子商務是騙局。”這句有些極端的話卻反映了垂直電商生存困境——與綜合型的平臺電商相比,似乎沒有任何優勢。
“想賣東西嗎?首先必須讓人高興。”在《大趨勢》一書中,約翰·奈斯比特提出把情感融入消費體驗這一觀點。這種沉浸式購物被認為是垂直電商突圍的一條捷徑。但從中國市場現狀看,極致化的體驗反而成了綜合電商品牌和資本因素下的優勢。
另一方面,盡管在美國市場八成以上電商企業均為傳統企業出身,但中國傳統企業正在借助O2O或者電商平臺來直接進入電商領域,而不是選擇垂直電商。
電商分析師李成東向《英才》記者稱,作為唯一從3C品類向綜合平臺轉型成功的京東商城,在當下的市場環境下可復制性幾乎為零。而京東商城董事長劉強東自身更直言:“垂直零售平臺一定會死掉,當然也可以賣掉。”
值得注意的是,隨著騰訊入股京東,國內B2C電商各梯隊的分化加速趨勢越發明顯。
目前,天貓、京東+騰訊將躋身行業第一梯隊;蘇寧易購、亞馬遜中國、唯品會、1號店列在第二梯隊;當當網、國美在線、凡客誠品位于第三梯隊。
從發展態勢來看,B2C電商市場格局日趨明顯,寡頭化趨勢下,大電商平臺自建(或者扶持)物流體系、大打價格戰;中小電商尤其是垂直電商將在資金、規模和客戶方面受到競爭壓力,在市場的縫隙中求生存。