7月23日舊金山時(shí)間凌晨一點(diǎn)，甲骨文總裁馬克·赫德（Mark Hurd）如約通過(guò)越洋電話(huà)接受了《英才》等媒體的采訪(fǎng)。

　　這位因?yàn)閷?zhuān)機(jī)擋風(fēng)玻璃上出現(xiàn)裂紋而無(wú)法來(lái)到上海的老牌IT領(lǐng)袖，曾在惠普公司CEO的職位上干了五年，以極強(qiáng)的執(zhí)行力和成本控制能力著稱(chēng)，并被華爾街認(rèn)為是最善于在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)的人。

　　這一次，他需要為變革期的甲骨文找到未來(lái)幾年的方向。

　　事實(shí)上，這家市值超過(guò)1500億美元的軟件巨頭面臨的挑戰(zhàn)并不少。

　　一方面復(fù)雜的IT環(huán)境變化和疲軟的經(jīng)濟(jì)狀況讓很多企業(yè)開(kāi)始對(duì)IT預(yù)算越發(fā)謹(jǐn)慎。另一方面，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)趨勢(shì)不斷爆發(fā)，一個(gè)波瀾壯闊的新IT時(shí)代正在形成，甚至發(fā)生了許多業(yè)務(wù)模式的變革。

　　如何面對(duì)云服務(wù)模式與現(xiàn)有License軟件授權(quán)模式的沖突，尤其是在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，保證持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)，成為困擾甲骨文最大的問(wèn)題。

　　甲骨文給出的策略是“簡(jiǎn)化IT”，推行縱向集成模式。

　　采訪(fǎng)中馬克·赫德向《英才》記者做了進(jìn)一步闡述：“簡(jiǎn)化IT最關(guān)鍵是通過(guò)我們縱向集成的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)，我們將為用戶(hù)提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)。”

　　只是，這種縱向集成涉及到方方面面，硬件、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件乃至服務(wù)模式。這意味著除了在數(shù)據(jù)庫(kù)軟件這個(gè)優(yōu)勢(shì)核心外，它必須在基礎(chǔ)硬件、云服務(wù)等方面拿出新成績(jī)。

　　一手軟一手硬

　　行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變，越來(lái)越要求一家IT企業(yè)可以為用戶(hù)提供從軟件到硬件的全套解決方案。

　　在2010年完成對(duì)Sun公司的收購(gòu)之后，甲骨文一直努力將更多種類(lèi)的軟件、硬件和服務(wù)打包整合為一體化系統(tǒng)，將技術(shù)捆綁銷(xiāo)售，強(qiáng)化整合價(jià)值。

　　但目前為止這種舉措效果并不明顯，甲骨文的硬件業(yè)務(wù)甚至一直處于下滑狀態(tài)。財(cái)報(bào)數(shù)字顯示，截至5月31日的2013財(cái)年，甲骨文硬件系統(tǒng)業(yè)務(wù)營(yíng)收為53.46億美元，比去年同期的63.02億美元下滑15%，在總營(yíng)收中所占比例也由17%降到14%。

　　但甲骨文高管們對(duì)此仍有樂(lè)觀預(yù)期，這被解讀為一種策略轉(zhuǎn)變——從2012年初起，甲骨文開(kāi)始逐漸放棄被認(rèn)為低端的商用x86服務(wù)器，轉(zhuǎn)向高端集成化產(chǎn)品，而后者正處在高速增長(zhǎng)中。其中“一體機(jī)”產(chǎn)品Exadata和Exalogic最為顯著，截至5月31日，該系列一季度銷(xiāo)量超過(guò)去年一年的銷(xiāo)量總和。

　　負(fù)責(zé)硬件業(yè)務(wù)的甲骨文系統(tǒng)事業(yè)部執(zhí)行副總裁約翰·福勒（John　Fowler）在接受《英才》記者采訪(fǎng)時(shí)也表示：甲骨文硬件業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的原因在于“硬件系統(tǒng)的更新直到最近才完成。”

　　據(jù)介紹，甲骨文在2013第四財(cái)季售出了超過(guò)1200套集成系統(tǒng)，增長(zhǎng)了45％，全年一共售出3000多套。快速增長(zhǎng)的集成系統(tǒng)業(yè)務(wù)目前已經(jīng)占到整體硬件業(yè)務(wù)的三分之一還多。

　　也許是對(duì)這一領(lǐng)域的勢(shì)在必得，馬克·赫德在評(píng)價(jià)IBM同樣的一體機(jī)產(chǎn)品PureSystem（專(zhuān)家集成系統(tǒng)）等產(chǎn)品時(shí)語(yǔ)出驚人：“那些效仿甲骨文軟硬件整合的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品其實(shí)不能稱(chēng)之為真正意義上的軟硬件集成一體機(jī)。”他說(shuō)：“那只是另外一種硬件而已，并不涉及到軟硬件集成這樣一種能力，也沒(méi)有任何真正意義上軟硬件的集成。”

　　一位來(lái)自深圳的大型貿(mào)易公司的IT負(fù)責(zé)人對(duì)《英才》記者表示，甲骨文最大的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)就在于，在存儲(chǔ)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用等各個(gè)層級(jí)上都有號(hào)稱(chēng)“同類(lèi)最優(yōu)”的產(chǎn)品，構(gòu)成了完整的產(chǎn)品系列，但從數(shù)據(jù)庫(kù)到硬件的選擇上，持謹(jǐn)慎觀點(diǎn)的人還是占大多數(shù)。

　　但甲骨文也提供其他選擇。今年6月，甲骨文與戴爾達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將擴(kuò)大在全球范圍的合作關(guān)系，聯(lián)手推出整合了戴爾硬件和甲骨文軟件的商用產(chǎn)品。這似乎可以看作在與惠普密切合作伙伴關(guān)系破裂后，甲骨文為“簡(jiǎn)化IT”戰(zhàn)略做的背書(shū)。

　　云白癡的轉(zhuǎn)變

　　在過(guò)去幾年里，業(yè)內(nèi)圍繞甲骨文的討論核心，一直沒(méi)有離開(kāi)云。

　　最初，甲骨文是被劃到“摒棄”云模式的陣營(yíng)中，2008年埃里森那句“或許我是個(gè)白癡，但我實(shí)在不明白這幫家伙正在談?wù)摰氖挛?rdquo;更被解讀為對(duì)云計(jì)算的“冷嘲熱諷”。

　　隨著云服務(wù)模式的越發(fā)壯大，埃里森意識(shí)到，甲骨文的未來(lái)不僅僅在于提供幫助云運(yùn)轉(zhuǎn)的硬件和軟件，它還需要提供這類(lèi)服務(wù)。2010年10月，甲骨文以15億美元收購(gòu)云服務(wù)公司RightNow之后，2011年2月又斥資19億美元收購(gòu)了Taleo公司，并在2011年發(fā)布云戰(zhàn)略——這已經(jīng)比IBM、微軟等對(duì)手晚了兩年。

　　這并不難理解。作為正在改變IT服務(wù)模式的一種革新力量，云計(jì)算大力沖擊著甲骨文曾經(jīng)賴(lài)以生存的Licence模式——后者產(chǎn)生的軟件維護(hù)收益至今仍是甲骨文營(yíng)收的核心部分。

　　決定了方向的甲骨文動(dòng)作驟然加快，一方面繼續(xù)通過(guò)收購(gòu)鞏固戰(zhàn)線(xiàn)，同時(shí)也大力促進(jìn)自身業(yè)務(wù)向云轉(zhuǎn)型。事實(shí)上甲骨文后來(lái)發(fā)布的新產(chǎn)品，包括新一代數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品Data Base12C以及新版本集成化系統(tǒng)SuperCluster，都已經(jīng)開(kāi)始向云轉(zhuǎn)變。

　　不容忽視的是，作為其應(yīng)對(duì)復(fù)雜IT環(huán)境的核心戰(zhàn)略，“簡(jiǎn)化IT”離不開(kāi)靈活、迅速、方便的云服務(wù)來(lái)支持。

　　所以，甲骨文開(kāi)始提供兩種不同的服務(wù)模式——包括新的按需訂購(gòu)方式用SaaS方式給客戶(hù)提供服務(wù)，以及傳統(tǒng)Licence模式。

　　IT評(píng)論人、原埃森哲大中華區(qū)副總裁鄧洪鑒向《英才》記者表示：“甲骨文這兩種模式齊頭并進(jìn)的做法有點(diǎn)討巧——如果發(fā)展不順利，甲骨文一方面將無(wú)法促使云服務(wù)成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)核心，傳統(tǒng)的軟件許可證業(yè)務(wù)也將繼續(xù)陷入增長(zhǎng)困境。”

　　當(dāng)記者提及這一點(diǎn)，馬克·赫德表示了樂(lè)觀情緒，他稱(chēng)，“甲骨文對(duì)兩種模式都非常擅長(zhǎng)，客戶(hù)能夠根據(jù)他自己的商業(yè)需求自由選擇，這將是甲骨文新的競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　同時(shí)，為了彌補(bǔ)不確定性，甲骨文加大了核心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的開(kāi)放力度。6月24日，一貫視微軟為“永遠(yuǎn)假想敵”的甲骨文與微軟結(jié)成聯(lián)盟。6月25日，甲骨文又與Salesforce達(dá)成長(zhǎng)達(dá)9年的全面云合作協(xié)議，雙方的合作范籌涵蓋云應(yīng)用程序、平臺(tái)與基礎(chǔ)架構(gòu)等多個(gè)方面。

　　活得滋潤(rùn)

　　不可否認(rèn)，時(shí)至今日甲骨文活得還算滋潤(rùn)。

　　相比一個(gè)個(gè)被迫轉(zhuǎn)型的硬件巨頭，軟件領(lǐng)域的革新速度并不算快。這讓一年有超過(guò)百億美元凈利潤(rùn)的甲骨文有足夠資本和空間，在年投入超過(guò)50億美元的研發(fā)費(fèi)用的同時(shí)，還手握大筆資金進(jìn)行戰(zhàn)略并購(gòu)。

　　截至5月31日的最近一個(gè)財(cái)年，甲骨文實(shí)現(xiàn)營(yíng)收372億美元，比上一財(cái)年的371億美元略有上升。而與此同時(shí)，IBM、Intel、微軟等傳統(tǒng)IT巨頭都在經(jīng)歷大幅的營(yíng)收或利潤(rùn)率下降。

　　表現(xiàn)優(yōu)秀的仍然是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件領(lǐng)域，尤其是在新興市場(chǎng)。有業(yè)內(nèi)人士評(píng)估，甲骨文中國(guó)區(qū)營(yíng)收占比正在提升，比例雖不高但增長(zhǎng)明顯。

　　不過(guò)人們擔(dān)心的問(wèn)題是，進(jìn)入2013年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速的放緩和結(jié)構(gòu)調(diào)整，導(dǎo)致跨國(guó)IT企業(yè)在國(guó)內(nèi)集體遇到收入增速下滑，甚至低于中國(guó)整體GDP增速的狀況。

　　對(duì)此甲骨文大中華區(qū)總裁潘少海表示：“中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，可能使不同行業(yè)用戶(hù)的信息化投資步伐會(huì)放慢一點(diǎn)，甲骨文對(duì)此將提前做好準(zhǔn)備。”他稱(chēng)：中國(guó)用戶(hù)的信息化進(jìn)程相對(duì)歐美國(guó)家的成熟度還是有一段距離的，但中國(guó)用戶(hù)在信息化方面沒(méi)有太多的歷史包袱，可以做得很快。

　　不只是對(duì)甲骨文，中國(guó)市場(chǎng)的巨大容量和豐厚利潤(rùn)是任何國(guó)際公司都不可能忽視的。但另一方面，在中國(guó)市場(chǎng)中折戟沉沙的大公司也不在少數(shù)。看懂、融入中國(guó)市場(chǎng)，并按照中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)律來(lái)辦事，是所有外國(guó)巨頭們都需要不斷學(xué)習(xí)的一種技能。

　　本次大會(huì)上，甲骨文帶來(lái)了一個(gè)新的中國(guó)三年增長(zhǎng)計(jì)劃。

　　據(jù)潘少海介紹，甲骨文將在上海新開(kāi)設(shè)大型研發(fā)中心。該中心重點(diǎn)研究的內(nèi)容包括甲骨文在云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)以及商務(wù)智能方面的產(chǎn)品，幫助甲骨文進(jìn)一步融入中國(guó)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)。

　　另一個(gè)重點(diǎn)則在合作伙伴策略方面。甲骨文渠道部門(mén)高管透露，在全球范圍內(nèi)，甲骨文營(yíng)收的40%收入是合作伙伴創(chuàng)造；而在亞太區(qū)，這一比例則達(dá)到了80%；在中國(guó)營(yíng)收比例中渠道貢獻(xiàn)甚至更高，達(dá)到90%。

　　甲骨文宣布，將繼續(xù)擴(kuò)大中國(guó)合作伙伴的數(shù)量，包括東軟等中國(guó)本土IT服務(wù)商成為重要戰(zhàn)略伙伴，甲骨文希望借助其在行業(yè)市場(chǎng)中的巨大優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步在中國(guó)站穩(wěn)腳跟，擴(kuò)大營(yíng)收。這也為許多本土公司極為看重——至少現(xiàn)在，傍上甲骨文這棵大樹(shù)還是很好賺錢(qián)的。