以7月24日法蘭克福股市收盤價計算,SAP以753億美元登上了德國市值最高的上市公司寶座,超越了164歲的西門子。
IT產業潮起潮落,不少巨頭擱淺或沉淪。有人問我,歐洲工業受挫導致西門子業績下滑,那么SAP能否抗周期、實現可持續增長?
我的回答非常肯定。每個商業模式都有各自節奏,我們做的事情是不是旺季就買,低迷就不買,我們的產品和服務注重長期投資與回報。當然,每一個優秀企業都有一個共同點,就是不斷創新并永遠把創新放到第一位去執行,包括在產品、支付還是服務等多個層面,這一點SAP戰略非常清晰。
早在2008年雷曼兄弟破產時,SAP內部曾經質疑過,是否有必要繼續搞“全球同略商業會”等大型活動。當時,去問“缺錢”的美國客戶,如果再辦你們會不會來?客戶反饋非常直接:如果SAP不創新,我們處境將更加艱難。
我們在美國已經做了20年的“全球商業同略會”,然后在歐洲、中東和非洲也辦了20年。在中國,今年是第二次舉辦。
2010年,我邀請董事會成員來中國,安排他們走訪了不同城市。老實說,國外人到中國通常只看到北京,看不到全貌,但是中國不同區域差距又非常大。于是,請了中國學者和他們講解中國宏觀經濟、安排他們見客戶、與員工和合作伙伴溝通,聆聽各種反饋,并真實地了解現狀。此外,我還邀請了歐盟商會、美國商會的代表,讓董事會成員獲悉每家外企在中國面對的主要困難以及可以借鑒的經驗。陸續溝通之后,渠道就暢通了,就不會認為是在講故事了,“全球商業同略會”才“搬到”了中國。
SAP面向中國的20億美元投資已于去年啟動,這是一個關乎IT生態系統的五年計劃。未來,在中國應對周期性問題,云計算是值得關注的趨勢。云,就要落地落戶了。除了私有云之外,很多公有云陸續出現,除了政府應急等應用,醫療云和制造云也將落地;與此同時,中小企業將非常適合用云計算方式購買或運用軟件。
事實上,中小企業是一個國家經濟的晴雨表,上半年,能明顯感覺到中國的中小企業的壓力。他們并不適合自行開發管理軟件和應用,因為速度不夠快也并非技術專長,更多時間應專注到如何研發產品、打市場和建物流;此時,云計算的高彈性、低成本、簡單易用性,恰好都能滿足企業提升內部管理的需要。
未來一到兩年,電子商務和物流兩大爆炸式增長的行業,將成為拉動中國市場的兩股關鍵力量。當然,最令人興奮當屬數據庫。因為中國IT建設步伐與國外先進國家并不一樣,仍處在基礎階段,數據庫勢必成為關鍵一環。所以,我對中國數據庫市場尤其看好。
如果排序,未來增長率最高的將是移動互聯市場,因為基數低;絕對值最大的當屬企業應用,之后就是數據庫。
也許,有人會覺得SAP相對于其他歐洲IT公司而言,在收購上顯得比較保守,不過,就像SAP全球業務總裁安睿博談到的三四年前的戰略轉型一樣,收購正在使公司向移動、云計算和數據庫方向加速前行。即使在經濟大環境非常糟糕的歐洲,公司仍然取得了22%的增長。
2010年9月,SAP以58億美元將Sybase收入麾下,后者主要產品是數據庫軟件,包括針對金融機構的數據分析程序;今年2月,斥資34億美元收購云計算企業SuccessFactors;4月,又收購了企業移動應用與技術商Syclo等一系列小公司……這都將優化整個產品線。
(本文根據SAP全球高級副總裁、中國區總裁蕭潔云采訪整理,內容未經本人審閱)