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公司產(chǎn)業(yè)
IT

互聯(lián)網(wǎng)公司的7種衰亡

文本刊記者 孫瑜 日期: 2010-09-30 瀏覽次數(shù): 4599

  史玉柱曾經(jīng)總結(jié)過傳統(tǒng)民營企業(yè)的“十三種死法”,比如,被藏在暗處的競爭對手,使用誣告、打官司等非正當(dāng)方法“整死”,又或者被主管部門“搞死”,或者被法律條文搞蒙。

  事實上,史玉柱所道出的中國民營企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的殘酷性,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也不是新鮮的話題,不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊也時常將公司衰亡的關(guān)鍵因素歸咎于此。

  “其實,國家對其他產(chǎn)業(yè)監(jiān)管更嚴(yán),對互聯(lián)網(wǎng)基本持開放性態(tài)度,只要不觸及一些底線,不去搞黃賭毒,現(xiàn)在建一個網(wǎng)站的成本還是很低的,監(jiān)管紅線只能是一個借口,并不是主要原因;另外,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展十余年,在一個相對成熟的產(chǎn)業(yè)里,巨頭通吃不可避免,有人說騰訊壟斷,但說句實話,這種壟斷跟中石化中石油的壟斷比,差距太遠(yuǎn)”,在剖析走衰的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式時,天使投資人、360安全衛(wèi)士董事長周鴻祎對《英才》記者直言。

  相反,近些年,不斷有互聯(lián)網(wǎng)新模式的探路者對外袒露心聲:面對無孔不入的騰訊、百度和淘寶,壓力很大。

  作為V C,北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理鄧峰對《英才》指出,互聯(lián)網(wǎng)公司確實存在一條重要的成功規(guī)律,即當(dāng)先發(fā)者擁有巨大的、低成本獲取的、有粘性的流量后,增加新應(yīng)用的速度可以非常快,這點不同于清潔能源等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),比如鋰電池與燃料電池,隔行便隔山。

  “騰訊一出手,大家就懶惰的說自己的創(chuàng)新被扼殺了?”互聯(lián)網(wǎng)老兵謝文對《英才》記者發(fā)表質(zhì)疑,“真正的創(chuàng)新會這樣嗎?從Y a h o o!到G o o g l e,再到Facebook,這種全面深度的創(chuàng)新是擋也擋不住的。”

  事實上,騰訊、百度、淘寶在初創(chuàng)期的模式,均不被外界看好,甚至也分別有ICQ、Google和eBay三個海外模仿原型,在熬過數(shù)年,經(jīng)歷資金短缺、險被出售的曲折后,最終分別找到中國式創(chuàng)新基因才得以大獲成功。

  那么,反觀互聯(lián)網(wǎng)史上種種走衰案例,是否值得反躬自省?

  D C C I互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理胡延平對《英才》記者直言:沒有錯誤的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè),只有錯誤的互聯(lián)網(wǎng)公司;沒有錯誤的互聯(lián)網(wǎng)模式,只有錯誤的互聯(lián)網(wǎng)運營。

  在特地走訪以上多位資深人士后,《英才》記者試圖通過從正在創(chuàng)業(yè)者、曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)者、天使投資人、VC和第三方調(diào)研機構(gòu)等多元角度,找到曾經(jīng)紅極一時的互聯(lián)網(wǎng)公司衰亡原因,分析并梳理一些商業(yè)模式無法做大的瓶頸所在,為前行者排除暗礁、指明方向。

  衰亡方式一

  忽視大眾

  標(biāo)本:博客中國等試圖以單一博客支撐起龐大w e b2.0商業(yè)模式的公司

  當(dāng)“反微軟斗士”方興東發(fā)現(xiàn)一種互聯(lián)網(wǎng)“新東東”可以自由發(fā)表言論,而不用受到封殺時,一舉將“博客”這個名詞帶入了中國,點燃了眾多中國知識分子在網(wǎng)上書寫文字的熱情。

  然而,讓一名普通人堅持寫出高質(zhì)量的文章是困難的,于是,在陽春白雪式的小眾模式上構(gòu)建大眾化的商業(yè)價值和廣告收入,顯然是不切實際的。這與Myspace和Facebook為普通用戶所帶來的“秀自我”,和微博“發(fā)牢騷”的效果截然不同。

  試想,如果當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)者能將博客變得更簡單,會是何種效果呢?

  衰亡方式二

  風(fēng)投攪局

  標(biāo)本:8848網(wǎng)站

  8848,作為中國電子商務(wù)史上標(biāo)桿,卻寫入了中國風(fēng)投大敗局。2000年初,正處在輝煌期的8848單月銷售額已突破千萬大關(guān)、銷售商品達(dá)數(shù)萬種。在獲取高額融資并距離上市僅一步之際,卻不巧遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫,此后,投資人為迎合華爾街口味,重點“包裝”正在美國流行的B2B業(yè)務(wù),反而弱化本土核心業(yè)務(wù)B2C,最終尷尬的將8848一分為二。對比十年“熬下來”的阿里巴巴和當(dāng)當(dāng),8848卻敗走麥城,讓人痛心。

  衰亡方式三

  一窩蜂上

  標(biāo)本:批量F a c e b o o k、批量Twitter和批量團(tuán)購網(wǎng)站等

并不是所有的“拷貝者”都能成功,一如中國Facebook們,只有校內(nèi)網(wǎng)趕上好天時,開心網(wǎng)另辟蹊徑獲得高成長,其他如海內(nèi)、360圈、螞蟻網(wǎng)等均已批量倒下;又如飯否、嘰歪等中國Twitter,由于“中美”國情不同導(dǎo)致重創(chuàng);再如千“團(tuán)”大戰(zhàn),以一種過于清晰的商業(yè)模式面市,最終在騰訊等巨頭圍攻下漸漸洗牌。縱觀,首批“拷貝者”鮮有成功,集大成者的千橡也未能突破,更何況第二波、第三波蜂擁而上的“拷貝者”?

  衰亡方式四

  有違網(wǎng)性

  標(biāo)本:Xplus和ZCOM等電子雜志類網(wǎng)站

  2004年初,當(dāng)Z C O M等一批網(wǎng)站將各類電子版雜志免費匯總呈現(xiàn)時,傳統(tǒng)雜志、讀者群和風(fēng)投都像是被打了一針“興奮劑”。遺憾的是,用戶對這種要端坐在瀏覽器前閱讀的、看起來更酷炫、但下載慢、閱讀慢的免費雜志,也沒能維持多久興趣,而流量的下滑則使得廣告獲益之夢越發(fā)遙遠(yuǎn)。最終,電子雜志行業(yè)在持續(xù)虧損下全軍覆沒,上億美元風(fēng)投打水漂。新瓶裝舊酒,與互聯(lián)網(wǎng)強調(diào)的信息碎片化、個性化與互動,均背道而馳。對于一種不能真正為絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)造價值的商業(yè)模式,要么被小眾化,要么只能被淘汰。

  衰亡方式五

  過度開采

  標(biāo)本:SP類網(wǎng)站、E-Mail營銷類網(wǎng)站和部分網(wǎng)游企業(yè)

  每個用戶每月5—10元的微支付,可能在無限大的用戶基數(shù)上創(chuàng)造奇跡。然而,好經(jīng)書被歪嘴和尚念歪了。當(dāng)年多數(shù)SP走上急功近利之路,不從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手,而是設(shè)計各式各樣的陷阱,甚至直接勾結(jié)運營商,每月強行扣費,讓眾多手機用戶一不小心就訂上高額“套餐”,其中也不乏群發(fā)垃圾短信。最終,一紙“二次確認(rèn)”令下,整個SP行業(yè)幾無幸存者。事實上,忽視用戶價值,過度開采用戶,也使得曾經(jīng)“美好”的E-mail營銷變成垃圾郵件發(fā)源地,也使得部分網(wǎng)游企業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸。

  衰亡方式六

  依仗硬關(guān)系

  標(biāo)本:綠壩上網(wǎng)軟件等

  互聯(lián)網(wǎng)歷史證明,那些沒有政府資源、卻依靠對用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到巨大規(guī)模的案例很多,但是幾乎見不到僅靠政府支援和支持能做到強大影響力的企業(yè)。綠壩上網(wǎng)軟件的下場,為所有忽視用戶利益,指望通過某些大國企、運營商和行業(yè)協(xié)會的便利,甚至試圖通過政府指令、強行介入每一臺私人電腦的互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)敲了警鐘。

  衰亡方式七

  糾結(jié)“兩線作戰(zhàn)”

  標(biāo)本:58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)等城市生活社區(qū)類網(wǎng)站

有一類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,既有模式又有產(chǎn)品,卻很難做大。因為它處于產(chǎn)業(yè)鏈的中間,既要滿足上游的廠商,又要服務(wù)好下游用戶,對企業(yè)資源和企業(yè)運作要求非常高,永遠(yuǎn)存在先有雞還是先有蛋的問題。而回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,單線作戰(zhàn)的成功率高。如早期的騰訊和百度,主要精力投入在滿足網(wǎng)民一方的便利,即提供高質(zhì)量的即時通訊和搜索,后期再“搞定”商家。目前,包括58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)等城市生活類網(wǎng)站正在“兩線作戰(zhàn)”中糾結(jié)。

 

  ●周鴻祎的反思 最悲慘的是啟發(fā)了巨頭

  面對“哪些互聯(lián)網(wǎng)模式容易走衰”的提問,快意恩仇的周鴻祎冷靜反思。

  “總結(jié)起來,不顛覆、不創(chuàng)新、不免費、不以用戶價值至上,是成不了大事的。而且,通常一個互聯(lián)網(wǎng)公司犯錯會有好幾條,還會產(chǎn)生并發(fā)癥。”

  周鴻祎稱別人在開心網(wǎng)偷菜時,他正在研究開心網(wǎng)走紅的原因。

  而實際上,他所悟出的信條,并不僅僅是多年研究中美互聯(lián)網(wǎng)公司案例的一種沉淀,更是作為創(chuàng)業(yè)者的一種反躬自省。

  “補充一條,我也犯過一個錯”。犯錯的原因也很“特別”,是因為“太有經(jīng)驗、太有想法、太有高度和太有錢”。

  “這些都很害人”,他稱,“心高氣傲,自以為是產(chǎn)業(yè)評論家,甚至是思想家,大談3G來了、搜索和社區(qū)結(jié)合等宏圖偉略,卻忘記了從最草根用戶出發(fā)的黃金規(guī)律;想法多、不聚焦,致使當(dāng)年的奇虎上至門戶、下至搜索、電子商務(wù)和社區(qū)搜索,一口氣做了11種產(chǎn)品,來了一個大雜燴;有錢就‘燒包’、有錢就膨脹、不斷招人,險些讓公司文化管理失控;大肆燒錢打廣告,讓潛藏在底層的‘產(chǎn)品很爛’被市場宣傳做大的流量所蒙蔽……”

  經(jīng)歷過一連串盲目“自以為是”的周鴻祎,最終從奇虎到360。如今的360,已漸漸發(fā)展壯大,成為一款成功的客戶端軟件,也正在將“顛覆、創(chuàng)新、免費、用戶價值至上”的“互聯(lián)網(wǎng)精神”付諸實踐。

作為天使投資人,周鴻祎近些年也不斷地在投資創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,將這種理念傳遞出去;同時,輔佐一批懂得靈活調(diào)整戰(zhàn)略的潛力軍。

“我現(xiàn)在是越做越感慨,早些年入行的時候,有人說,寧可投二流的idea加一流的團(tuán)隊,也不要投一流的idea加二流的團(tuán)隊。開始我也不理解,因為很多人老覺得idea很重要,其實idea還不是模式呢,從idea到模式還要經(jīng)過很長的探索。”

事實上,最終成功的互聯(lián)網(wǎng)公司和最早融資時寫的商業(yè)計劃絕大部分并不一樣。正所謂,模式是死的,人是活的。一個一流的想法,團(tuán)隊執(zhí)行力不行,有一種可能,是把好的想法給做砸了;最悲慘的是啟發(fā)了巨頭,自己反而沒做成,成了先烈。

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