這一陣子張亞勤迷上了電視劇《三國》，吳蜀魏之間的競爭與聯合、制衡與博弈，其實像極了今天的微軟、蘋果與谷歌這三家IT公司之間的關系。

　　微軟曾經是全球IT業的絕對霸主，過去幾年它的江湖地位卻不斷地受到來自蘋果、谷歌的挑戰。一個是老牌競爭對手——蘋果成立于1976年，僅比微軟晚一年，亦敵亦友20多年；一個是新進明星，2007年才迎來成立十周年生日的谷歌，從事的是曾被微軟當作“小業務”的搜索引擎。

　　這兩個對手不斷地給微軟制造著麻煩：從ipod、iphone到ipad，蘋果每隔一段時間總能推出又炫又酷的明星產品；谷歌則高舉“開放、自由、免費”的大旗，在搜索這個平臺上向四周延伸。

　　盡管這三家公司在全球都擁有無數的粉絲，但在此消彼長的競爭過程中，對他們的評價也褒貶不一。常將微軟的穩健與保守劃上等號，而蘋果、谷歌的酷炫歸之為創新。

　　今年5月26日，蘋果以2221.2億美元的總市值超越微軟的2191.8億美元，但蘋果的超越是短暫的。從7月份最新公布的財報來看，微軟公司今年第二季度利潤總額達到45.2億美元，總營收達160.4億美元，這一業績刷新了公司季度盈利新紀錄；反觀蘋果公司今年第二季度利潤總額達到32.5億美元，總營收157億美元，創下歷史最高水平，卻未能如預計一般超過微軟。微軟首席財務官克萊因表示，微軟得以實現突破性的利潤增長，在于產品銷售持續快速發展以及對生產成本的控制。

　　微軟首席執行官史蒂夫·鮑爾默則稱微軟將更專注于推出新產品和提高盈利能力，還強調微軟仍然是盈利能力最強的科技企業：“競爭還將持續很長時間。我們的競爭對手很優秀，但我們本身也非常擅長競爭。”

　　“如果認為微軟缺乏創新，那么外界對微軟的perception(感覺)是錯誤的。”微軟全球資深副總裁、亞太研發集團主席張亞勤告訴《英才》記者。

　　過去和微軟比肩的是思科、IBM，現在是蘋果、谷歌，每隔五年微軟身邊就會有一個或者幾個不同的競爭對手，“也許再過十年，我們還在最前端，可是和我們競爭的公司，就不在那兒了，這是因為微軟一直有研發，有創新。”張亞勤說。

　　現在 做好三件事情

　　自從現任CEO鮑爾默2000年接替比爾·蓋茨，媒體對鮑爾默的質疑之聲就從沒間斷過，認為其執掌的微軟主要業務仍局限在蓋茨時代的視窗操作系統和Office辦公軟件，缺少創新。對于他的戰略及其他本人總是喋喋不休。

　　當人們在盛贊蘋果新推出的平板電腦ipad成為市場的搶手貨，平均每3秒鐘就能賣出1臺時，可能會忽略了Windows 7的成功。它在上市后9個月內已售出1.75億份，相當于每天售出60萬份，每秒售出7份，速度比賣得最好的Window XP還要快兩倍。

　　張亞勤認為，對公司來說，最重要的是做好三件事情：創新、產品和利潤。

　　從Windows 7、Office 2010，到Xbox 360、Windows Phone 7、云計算，在張亞勤的眼中，不管是微軟現在的產品，還是即將推出市場的新產品，無論是從數量上，還是從創新成分上說都是微軟歷史上最多的。

　　由于Windows 7操作系統的強勁表現，整個2010財年，微軟營收達到創紀錄的624.8億美元，較上年增長7%。微軟2010財年運營利潤為241.0億美元，較上年增長18%。微軟2010財年凈利潤為187.6億美元，較上年增長29%；每股攤薄收益為2.10美元，較上年增長30%。

　　微軟的服務器與工具軟件比Windows更隱蔽地躲藏在人們通常的視線之外，從銷售額上看它已經是微軟最大的業務板塊，今年超過150億美元。當張亞勤1999年加入微軟中國研究院時，他記得微軟剛進入此行業，它還只是不到30億美元的小業務。

　　那會兒，微軟也剛剛做Xbox不久，在持續近十年的研發投入后，今年初，Xbox超過索尼、任天堂，成為全球最大的游戲平臺，2010年的利潤也將超過10億美元。

　　“所以，說微軟的產品還主要是Windows，Office，這是不準確的。”張亞勤說，微軟旗下的hotmail是全球最大的郵箱，MSN是全球最大的即時通訊工具。

　　當然，張亞勤承認微軟在過去十年中，也走了一些彎路，搜索引擎和移動領域是兩個最大的失誤。

　　微軟最早涉及搜索業務時，google.com這個域名還沒有設立，但是由于只將搜索看作一個工具，它喪失了發展的良機。此后，經歷MSN搜索、Live搜索等數次改名，直到2009年6月推出了必應搜索。推出市場12個月后，必應在美國市場的份額提高了88%，從最初的5.25%提高到12.7%。《紐約時報》撰文指出，必應在服務和搜索技術上的不斷創新開始贏得更多用戶的青睞，也給谷歌帶來了巨大的壓力。谷歌在網頁設計上甚至已經開始“模仿”必應的彩色背景。

　　如果說在搜索領域出現了戰略的失誤，在移動領域微軟的落后可能更多由于執行層面的問題。2009年2月，將Windows Mobile改為Windows Phones，重新進行品牌包裝。按照計劃，今年底微軟將正式發布Windows Phone7，能否縮小與蘋果iOS和谷歌Android在手機操作系統的競爭差距，還是個未知數。但張亞勤認為，現在這個領域的競爭才剛露端倪。

　　《紐約時報》在評價蘋果市場超越微軟時寫到，“華爾街見證了一個時代的結束，而新的時代也已開始：全球科技含量最高的產品不再是你桌上的，而是在你手中。”微軟顯然不會輕易放棄移動互聯網領域。

　　張亞勤顯得很樂觀，“移動互聯領域的競爭才剛剛開始”。最重要的是，微軟依然是最賺錢的IT公司。整個2010財年微軟收入624.84億美元,利潤187.6億美元均創歷史新高，比蘋果與谷歌兩家凈利潤的總和還多，蘋果為57億美元，谷歌為65億美元。

　　未來 云端的競爭

　　除了搜索與移動領域，微軟正在加大投資的力度，云計算是微軟布局未來更為重要的戰略。鮑爾默最近表示，公司將用兩年時間，將80%的研發資源放在云計算上。

　　三四年前，微軟已經開始這樣一個大的轉型，去年它正式發布了全新的云計算平臺——W i n d o w sAzure，希望在互聯網架構上打造的這個平臺，能將Windows真正由P C延伸到“藍天平臺”上，產生一個全新的“云產業”。這樣的轉型將是顛覆性的。

　　它將能為企業提供包括計算、存儲在內的各種資源，提供動態的數據服務和云計算平臺。對于中小企業來說，能大大減少服務器等IT的投入；對大企業來說，能使各地的資源運營得更加有效，改變企業的運營架構。

　　2009年11月，微軟云計算平臺Windows Azure還沒有一個付費用戶，半年后已經有一萬個公司付費用戶。

　　“大的云平臺只會有幾家大公司可以做，微軟將是其中的一家”，張亞勤說，而兼容性將是微軟的一大優勢，這包括公有云與私有云的兼容，端和云是兼容，開發的工具是一樣的，開發的環境也是類同的。手機、PC、電視，加上云，這“三屏一云”的操作系統、開發工具、語言、數據、格式需要是互相兼容的，用戶的體驗也將是一致的。

　　在藍天平臺上，微軟堅持開放原則，支持并鼓勵合作伙伴在“藍天”上用子件和第三方子件(甚至包括Linux在內)開發出自己的應用，甚至是搭建出自己的云計算服務平臺。

　　谷歌也在積極布局“云”上的競爭。2009年11月18日，谷歌將在全球同步推出它的第一款P C操作系統Chrome OS，之前它已經推出Android手機操作系統。

　　依靠傳統軟件，沒有充分地擁抱互聯網，這是輿論時常對微軟的批評。張亞勤對此的回應是，技術方面，Windows里面集成了多年的創新，要想超越是很難的。根據調查，微軟的生態系統包括52個國家近70萬家硬件、軟件、服務和渠道公司，以及使用微軟軟件的終端用戶。

　　最近，微軟推出了網絡版的Office2010。Office原來是放在桌面上，現在放在云里。雖然在全球市場預裝的這款軟件是簡化版，只包含Word和Excel兩款軟件，但對于慣常通過銷售占據桌面的微軟來說，算是不小的突破，也是對谷歌的一次回擊。

　　十年前，就有人告訴張亞勤，軟件即將消失，他當時為此寫了一篇文章《soft is service》，認為軟件會向服務轉變。

　　“服務化”是軟件產業的一個趨勢，通過云平臺，一些原先無法實現的功能，像在線地圖、信息搜索等得到實現，獲得的渠道也多元化，可以采取在線服務、隨需租用等多種形式。來獲取新的軟件+服務。

　　但軟件并不是消失。端+云+服務，在張亞勤看來，一個都不能少。他說，Windows、Office將來的幾年還會很賺錢，“云計算給微軟提供了新的商業機會，以后云服務能賺錢，端、PC也還在賺錢”，未來微軟的產品都將提供本地和云里兩個版本。

　　十年 造就創新鏈條

　　今年1月，成立四年的微軟中國研發集團更名為微軟亞太研發集團，張亞勤開玩笑地說，北京市海淀區中關村成為這個集團“物理上的總部”。

　　對微軟這樣一家保持著快速增長的高科技企業，研發一直是它的動力引擎，全球有10萬人左右，其中5萬人是在做研發。

　　1999年，張亞勤回國加盟微軟中國研究院，出任該院首席科學家，第二年即成為中國研究院院長。2000年，張亞勤首次獨立向比爾·蓋茨匯報工作，50多人的研發團隊貢獻了80余篇論文、40項美國專利、60項新技術，這讓老板很驚訝。

　　轉眼十年過去，基礎研究已經是微軟亞太研發集團很小的一部分，只占不到十分之一。它的職責范圍也從原來發表論文、申請專利，延伸到從基礎研究、技術孵化，再到核心產品的開發和產業合作，形成了一個比較全面的創新鏈條。

　　微軟在華的研究經費提高到原來的100倍：第一年500萬美元的費用沒有花完，而去年的研發投入是5億美元，并在美國之外建立了一個最大的研發團隊。

　　微軟亞洲研究院成立十周年的時候，張亞勤說，發表這么多文章、申請了這么多專利，但是十年后沒有人記得這些東西，人們記得的是你從無到有做出來的東西，能否真正改變這個世界，成為人們永遠無法離手、生活中必須依賴的一部分。

　　在最新版本的Windows 7里，有很多像視頻的編輯系統、播放系統等，都是中國的研發團隊做出來的，這些產品雖然有一些影響，但張亞勤覺得其影響的幅度和力度還不夠。這正是未來最大的挑戰。

　　十幾年來，微軟在中國從早期的市場中心、銷售中心、創新中心，發展成為一個戰略中心。微軟在中國的機構甚至比美國還全，因為這里還多一個制造業務。

　　微軟也是中國最大的軟件發包商，那些國內本土合作伙伴們，也逐漸的一個個從小樹成長起來。文思、海輝等都紛紛上市，文思還成為超過十億美元市值的公司。甚至直到今天，微軟的業務還占他們總業務額的重要部分。更重要的是，和微軟這樣的軟件巨頭合作中，從管理的開發流程，對本土企業的整個質的提升有著非比尋常的意義。

　　十年前，中國基本上沒有上千人的軟件企業，五年前最大規模的軟件企業也最多5000人，現在東軟集團等好幾個本土軟件企業都超過上萬人的規模。有數據顯示，微軟在中國自身的員工及生態系統中的IT人員占中國IT總從業人數的三分之一。

　　這些本土軟件公司與微軟的合作也經歷了三個階段。第一階段，只是單方向地接微軟的外包訂單；第二階段，利用自己的技術，幫微軟做一些產品和解決方案；第三階段，利用微軟的產品產生更多的業務。第三種模式雖然目前還不是主流，但卻是國內的大軟件公司現在更為感興趣之處。

　　人才、技術、產業合作，正是微軟在中國的三大輻射作用。微軟的兩大勁敵……谷歌和蘋果在中國戰略上的投入和重視遠不及微軟。在這一點上，微軟顯示出成熟企業的深謀遠慮。

　　●《英才》對話——“IT業創新的三個趨勢”

　　《英才》：隨著云計算時代的到來，微軟與蘋果、谷歌之間的競爭會變得越來越激烈嗎？

　　張亞勤：現在IT的架構，這三個公司是有一個特別激烈的競爭。但由于在云、端，每個公司采取的方式不一樣，彼此之間競爭也不太一樣。微軟過去和谷歌競爭得很厲害，谷歌和蘋果是最好的伙伴,但現在他們也開始競爭了，而我們和蘋果也有一些合作。

　　《英才》：你如何評價微軟在其中所處的位置？

　　張亞勤：微軟有一個挺好的位置，我們相對多元化，端和云都存在。

　　《英才》：谷歌和蘋果兩個誰對你的威脅更大？

　　張亞勤：這個很難講，也看我們到底在哪方面做得更好一些。在端這方面，微軟還是堅持開放的平臺，做軟件的平臺。蘋果完全是垂直的，大家各有優勢，也面對不同的客戶需求。

　　《英才》：整個IT的趨勢是變得越來越開放嗎？

　　張亞勤：IT產業最早的時候完全是垂直的產業鏈，一個公司將芯片、硬件、軟件、用戶界面全部都做好。到了PC時代，變成完全是橫向的，一家公司要不做PC，要不就做應用軟件、芯片、主板。到了云時代，開始變成矩陣式的。蘋果說它完全封閉也不對，它的應用平臺App store是開放的，Google端也是相對比較開放。IT產業界正在經歷激動人心的轉型時代，爭奪不僅在移動終端上，而且會走到移動、PC互相平臺的競爭，而且贏家不會很多家，只會是幾家。

　　《英才》：有人覺得谷歌比微軟要開放得多，你認同嗎？

　　張亞勤：微軟沒有花太多時間講我們的長處，其實我們開放的比例絕對比業界的同行要高。比如，Windows，我們對中國政府、大客戶都是開放，他們可以看到每行代碼。而且微軟很多技術專家、科學家參加世界各地的學術會議，分享自己的研究心得，這在其它公司是比較少見的。

　　《英才》：接下來五年，我們會看到哪些新的產品？

　　張亞勤：從技術上來講，我可以將PC放到手機里去，再過幾年這是很簡單的事情。現在看手機的計算、存儲、通訊功能，比五年前ipod還小。這時候，PC的東西可以放到移動里面，移動的也可以放到PC里。高端和低端正在往中間走了，到底誰會占領這么一個平臺，這是很大的一個問號，我相信微軟會，這是很健康的競爭。

　　《英才》：IT業的創新有哪些趨勢？

　　張亞勤：有三個趨勢：多元化、更快的周期和全球化。