運營商 賺錢難
3G商用的5年間，全球共建了100多個3G網(wǎng)絡(luò)，但沒有一個能盈利。
　　4000億元！這是未來3年，中移動、中聯(lián)通和中電信三大運營商計劃直接投資于3G上的花費，僅2009年就高達(dá)1700億元。
　　經(jīng)過一年一度的5月17日（世界電信日），中移動、中聯(lián)通、中電信三大運營商的3G宣傳聲浪達(dá)到了又一新頂峰。三大運營商都宣稱功能“先進(jìn)”：手機(jī)游戲、視頻對話、可看電視和進(jìn)行視屏點播、飛速無線上網(wǎng)成為各家的廣告砝碼。
　　隨著宣傳的鋪天蓋地和三大運營商全部商用3G，運營商的資金已逐漸拋出。中移動財務(wù)總監(jiān)薛濤海預(yù)計，僅今年中移動對手機(jī)的補貼就將達(dá)120億元，較去年增加62%。
　　但消費者的回應(yīng)卻不盡如人意。
　　據(jù)《北京晨報》和艾瑞于今年2月聯(lián)合展開的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，擁有3G手機(jī)的用戶比例僅為8.5%，而這其中免費試用的占了很大一部分。此外，TD用戶的投訴率也高達(dá)52%，不滿意度超過80%。至于“3G網(wǎng)絡(luò)不完善，信號太差”、“電池供應(yīng)不上”、“終端價格過高”等類似言論更是不絕于耳。
　　5月17日，移動推出28元、58元和88元3款TD基礎(chǔ)套餐，聯(lián)通則推出了7檔3G手機(jī)資費套餐，目前電信的3G手機(jī)資費標(biāo)準(zhǔn)尚未推出，未來其也將以套餐的形式收取。對此，消費者認(rèn)為總體消費價格仍然偏高。
　　此外，無線寬帶上網(wǎng)帶來的昂貴流量費也讓消費者吃不消。目前，移動則提供每月50元包500M、100元包2G、200元包5G、300元包10G四種套餐；聯(lián)通WCDMA上網(wǎng)資費為3G流量包月150元；電信CDMA上網(wǎng)卡的套餐包括：每月160元包300小時本地和5小時國內(nèi)漫游上網(wǎng)、200元包200小時上網(wǎng) (不分本地和漫游)、300元包360小時上網(wǎng)時長(不分本地和漫游)。
　　毫無疑問，對于國內(nèi)眾多用戶而言，費用成為制約3G邁步向前的另一道屏障。
　　“現(xiàn)有的3G系統(tǒng)不過是2G的一個改進(jìn)版本，從根本上來講仍是一個語音系統(tǒng)，只有加入新的技術(shù)以后才有可能變得實用，這將是一個漫長的過程。眼下的3G只是一個被吹噓和夸大的肥皂泡。” 手機(jī)之父馬丁·庫珀曾如此說道。
　　通信專家侯自強也直言：“3G時代，對用戶的體驗改變不大，關(guān)鍵是移動互聯(lián)網(wǎng)。2G時代也可支持移動上網(wǎng)，但僅能維持少數(shù)的人，隨著無線上網(wǎng)的人數(shù)增多，就需要3G了。”
　　按照政府的決策思路，金融危機(jī)爆發(fā)，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)低迷，經(jīng)濟(jì)實體自然受到強烈沖擊。此刻同時發(fā)放3G牌照，有利于擴(kuò)大內(nèi)需，拉動經(jīng)濟(jì)增長，從而緩解就業(yè)壓力，化解社會矛盾。工信部電信研究院副總工程師陳金橋說，這將形成一條包括3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、終端設(shè)備制造、運營服務(wù)、信息服務(wù)在內(nèi)的通信產(chǎn)業(yè)鏈，3年內(nèi)拉動1.8萬億-2萬億元的需求。
　　確實，如政府所愿，牌照發(fā)放后，運營商在3G上開始“大興土木”，促進(jìn)了就業(yè)，拉大了內(nèi)需。據(jù)智聯(lián)招聘的數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，失業(yè)率不斷增高，但與3G有關(guān)的人才需求卻節(jié)節(jié)攀升。
    但現(xiàn)實中，對于運營商這個3G主要推動者而言，其大規(guī)模投資后，經(jīng)濟(jì)效益如何產(chǎn)生，成本何時可收回,卻是一個未知數(shù)。
　　3G業(yè)務(wù)基本盈利模式與2G時代相比，沒有太大差異，仍然是依靠傳統(tǒng)的語音通話。就連世界上最早開通3G業(yè)務(wù)的日本通信業(yè)龍頭NTT，其絕大部分收入也是來自2G 。“日本本質(zhì)上是用3G掙2G時代的錢。”闞凱力對《英才》記者強調(diào)。
　　3G美國協(xié)會2008年底的報告顯示，全球3G用戶數(shù)接近4.15億，但是用戶的增長并未帶來更多的利潤回報。另有數(shù)據(jù)顯示，在2003-2007年，3G商用的5年間，全球共建了100多個3G網(wǎng)絡(luò)，但沒有一個能盈利。就連很少失手的香港奇才李嘉誠，在3G業(yè)務(wù)也束手無策。
　　顯然，3G投資回報非一朝一夕，有人預(yù)言中國3G在5-10年后方可最終迎來收獲的金秋，最初幾年，它必然成為燒錢的機(jī)器。闞凱力說：“缺乏應(yīng)用和市場是3G目前在全球的通病，涉及3G的運營商大部分都在虧損，而中國消費者的支付能力又與西方有較大差距，所以3G運營商前期的巨額投入需要更漫長的時間來消化。”
　　中移動CEO王建宙表示，當(dāng)前的3G仍處于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及成本攤銷的過程中，要談收支平衡還為時過早。
　　“具體什么時候能獲得回報，現(xiàn)在都說不準(zhǔn)。運營商看的是整體利益，算的是大賬，短期內(nèi)，運營商也許虧本，但中小企業(yè)會賺錢。”中移動業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部規(guī)劃建設(shè)處副經(jīng)理寧宇對《英才》記者表示，“目前，我們只是搭建一個平臺，產(chǎn)業(yè)鏈條如何去適應(yīng)就看各家企業(yè)了。”
　　那么中國運營商未來又將采取何種盈利方式，擺脫收益的最終瓶頸？
　　寧宇給出的答案是：“現(xiàn)在可能會開創(chuàng)一個無線互聯(lián)網(wǎng)起點，到底是前向收錢還是后向收錢，還說不好。產(chǎn)業(yè)演變很快，具體的盈利方式將產(chǎn)生在意想不到的地方，可最終不會脫離運營商的平臺。”在他的潛臺詞中，運營商才是最終的贏家。
　　業(yè)內(nèi)知名博主洪波則撰文表示，“中國移動這樣的土財主，差不多是被硬綁到3G戰(zhàn)車上的。”對于中聯(lián)通而言，2G時代，他處在競爭中的不利地位，而中電信更是幾乎沒有移動業(yè)務(wù)，3G可能意味著給他們提供了一次難得的翻盤機(jī)會。

設(shè)備商 價格戰(zhàn)
設(shè)備商的價格戰(zhàn)，對中國運營商好處多多，它可以將錢花在終端的補貼上，快速催化市場成熟。
　　誰是目前3G產(chǎn)業(yè)鏈上的最大受益者?
　　“設(shè)備商，國產(chǎn)的中興和華為才是最大贏家。”在《英才》記者走訪中，許多人都如此認(rèn)為。
　　雖然，消費者并未開始大規(guī)模買單，但作為整個3G產(chǎn)業(yè)的最上游，建網(wǎng)早已鋪開，采購的大筆款項已經(jīng)落入設(shè)備商的腰包。而3G共同商用無疑又進(jìn)一步刺激運營商之間的競爭，促使它們加大各自的網(wǎng)絡(luò)升級和維護(hù)，最終盤活網(wǎng)絡(luò)通信市場。
　　在2008年財報中，中興凈利潤16.6億元，增長32.58%，一掃2005年以來的低迷之勢；華為凈利潤11.5億美元，同比增長20%。正是3G的大單為兩者的亮麗財報立下了汗馬功勞。
　　高通、朗訊科技、西門子移動通信、阿爾卡特等眾多跨國通信設(shè)備制造商也為3G欣喜不已。因為，之前，他們都在中國3G砸下重金，也正是他們一直力挺中國上3G。
　　就在4月28日，阿爾卡特-朗訊與中移動和中電信還簽署了高達(dá)17億美元的框架協(xié)議，向后者提供網(wǎng)絡(luò)升級、集成和維護(hù)服務(wù)。
　　闞凱力曾對媒體說，“3G在歐美尚未獲得成功，國外設(shè)備商只為緩解不景氣的全球電信市場帶來的壓力。只有不遺余力地推動中國3G的啟動，才能賣出更多，分到更大的蛋糕。”
　　從表面看，3G時代的真正來臨，對寒流中一蹶不振的設(shè)備商無異于雪中送炭。市場的強大需求，對設(shè)備商本來是一個千載難逢的機(jī)會，拿下一個大的訂單，將對公司產(chǎn)生實際性效益變化。
　　但3G商機(jī)中，設(shè)備商的競爭也更加激烈，為圈占地盤，他們不惜以超低價策略的大失血來斬獲市場。
　　之前，在中電信C網(wǎng)招標(biāo)中，一個150億元左右的招標(biāo)項目，華為竟然只象征性地報價6億多元，摩托羅拉更是在15個城市報出零價格。
　　4月末，TD三期招標(biāo)即將進(jìn)入商務(wù)招標(biāo)階段，有知情人士透露，有廠商在招標(biāo)前就已經(jīng)向運營商免費贈送設(shè)備，以換取未來市場。
　　“先圈地擠入市場，拿捏話語權(quán)之后，在后續(xù)的設(shè)備升級和擴(kuò)容中獲取暴利，以謀求最終發(fā)展，這才是設(shè)備商們的思路。”一不愿透露姓名的分析師對《英才》記者如此分析。
　　此外，金融危機(jī)來臨后，西方的通訊設(shè)備巨頭陷入困境，諾西、阿朗都處于虧損狀態(tài)，思科的業(yè)績增長也在趨緩，北電則全面敗北，這為國產(chǎn)設(shè)備商在家門口趕超國外廠商提供了絕佳時機(jī)。而國內(nèi)電信運營商也一直偏向本土設(shè)備商，通過價格戰(zhàn)可將國外設(shè)備商擠兌出局，最終迎來通信業(yè)的重新洗牌。
　　2008年，中興在國內(nèi)3G市場的公開招標(biāo)中，總計獲得29%的市場份額，成為國內(nèi)最大的3G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商。中興執(zhí)行副總裁兼執(zhí)行董事何士友表示，中興通訊要爭取成為國內(nèi)3G手機(jī)市場份額的老大。
　　當(dāng)然，設(shè)備商的價格戰(zhàn)，對中國運營商好處多多，它可以將錢花在終端的補貼上，快速催化市場成熟。
　　對于設(shè)備商自己而言，則意味著利潤率下滑，資產(chǎn)負(fù)債率也將隨之攀升。去年中興通訊的資產(chǎn)負(fù)債率就高達(dá)70.15%，創(chuàng)下6年來新高。有人擔(dān)心這會破壞行業(yè)生態(tài)環(huán)境，造成惡性競爭，從而對整個產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生極大的負(fù)面影響，最終為整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展留下隱患。
　　從以往的情形來看，天下沒有免費的午餐。幾乎所有設(shè)備商都為了搶市場，先低價卡位，中標(biāo)后再以各種理由提高后續(xù)的設(shè)備價格，如網(wǎng)絡(luò)升級等。“讓人感覺這只是企業(yè)間玩的一種游戲罷了。”在論壇中，人們心有感觸。

手機(jī)制造商 大洗牌
在三大運營商派發(fā)的3G終端定制的大單中，誰贏得了更多的份額，也就有了更大銷量的保障。
　　在三項國際3G標(biāo)準(zhǔn)中，TD-SCDMA是唯一的具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的3G標(biāo)準(zhǔn)，在技術(shù)上也相對不成熟。可在未來，也許正是TD才會成為中國手機(jī)市場的最大變數(shù)。
　　因為即使面臨較高的市場風(fēng)險，但中國移動目前擁有國內(nèi)近90%的移動用戶市場，同時TD技術(shù)也是政府大力扶持的技術(shù)平臺，這些因素都是手機(jī)廠商所不能忽視的。
　　對LG手機(jī)來說，2008年是最為風(fēng)光的一年：全球銷量超過一億部，打敗摩托羅拉和索愛，占據(jù)全球手機(jī)老三的位置。但在中國市場，LG手機(jī)甚至排不進(jìn)前十位。
　　LG電子移動通信事業(yè)部中國區(qū)市場總監(jiān)林容豐承認(rèn)，因為進(jìn)入中國市場較晚，品牌的持續(xù)積累較少，但隨著3G的到來，LG希望利用自身在全球的技術(shù)和品牌優(yōu)勢，和其他國外品牌站在同一起跑線上。
　　然而，LG對TD產(chǎn)品的開發(fā)早在2001年就已經(jīng)開始；2002年專門成立了TD的研發(fā)部門。今年4月，中國移動公布了首批TD深度定制手機(jī)名單，三家廠商的4款機(jī)型入選，LG成為唯一入選的外資品牌。另一韓資品牌三星在2008年即宣稱在TD上的研發(fā)投入超過1億元。
　　對LG來說，這也許就像一場豪賭。如果3G用戶的增加不像3G牌照發(fā)放那樣一再拖延，在預(yù)期時間內(nèi)達(dá)到理想的數(shù)字，他們就能快速實現(xiàn)在中國市場的翻盤。
　　但是對于并不普適全球的TD標(biāo)準(zhǔn)，高昂的研發(fā)費用，并非所有手機(jī)制造商都能承擔(dān)。為此，中國移動為了改變這種不利局面，不斷提高終端的補貼，從往年平均80億元，到100億再到現(xiàn)在的不超過120億。另外，中國移動還撥出6.5億元，與手機(jī)廠家聯(lián)合研發(fā)TD終端。
　　全球手機(jī)老大諾基亞在中國長期處于霸主地位，它對TD的投資一直較為謹(jǐn)慎，即使口頭承諾，也遲遲沒有實際的動作。但因為它在全球市場的地位，哪個運營商也不會放棄與它的合作。中國移動方面稱，諾基亞的TD手機(jī)將于今年下半年推出。“我們希望諾基亞能夠加快速度，增加終端品種。”中國移動總裁王建宙說。
　　除了國外廠商，對于TD的研發(fā)，國內(nèi)手機(jī)廠商絕對不會讓步。
從2006年進(jìn)行TD研發(fā)，宇龍酷派投入的資金已經(jīng)超過2億元。這也就不難理解，在中國移動首批TD深度定制的四款機(jī)型中，宇龍酷派占到兩款。
　　天宇朗通也是選擇TD手機(jī)作為發(fā)力3G的突破口。依靠經(jīng)銷渠道的優(yōu)勢，坐上國產(chǎn)品牌銷量第一位置的天宇，看到運營商主導(dǎo)的市場是3G手機(jī)銷售的主流，很快進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
　　除了TD之外，與2G時代渠道為王相比，3G時代定制手機(jī)可能在未來成為主流。
　　根據(jù)Gartner的預(yù)計，2009年全球整體手機(jī)市場將首次出現(xiàn)10%的萎縮。而手機(jī)定制的比重一般會占到總銷量的30%，中國進(jìn)入3G時代后，這個比重還會上升。2009年，僅中國電信的CDMA終端招標(biāo)需求就達(dá)5000萬部，其中3G手機(jī)會占到銷量的四成。
　　這也就意味著，在三大運營商派發(fā)的3G終端定制的大單中，誰贏得了更多的份額，也就有了更大銷量的保障。而在3G時代，中國手機(jī)制造商或許會因為與運營商的良好關(guān)系，依靠本土化占據(jù)一席之地。
　　在天宇朗通600人的手機(jī)研發(fā)隊伍中，就有100人是專門為定制產(chǎn)品做研發(fā)。
　　與運營商長期緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，也是宇龍酷派在3G市場的一大優(yōu)勢。宇龍酷派今年的銷售預(yù)期是300萬臺，如果這個目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，將比去年銷量增長100%，未來兩三年它希望達(dá)到500萬臺。
　　在中國電信3月公布的37款3G定制手機(jī)中可以看到，中興、華為、宇龍酷派等國產(chǎn)品牌約占三分之二，三星、諾基亞等國際大廠占三分之一。
　　而未來定制大單中，最大競爭可能會體現(xiàn)在中國聯(lián)通WCDMA競標(biāo)中。由于WCDMA是在全球應(yīng)用最廣泛、設(shè)備成熟度最高、終端品種最豐富的3G網(wǎng)絡(luò)，全球手機(jī)前十強幾乎全部涉足WCDMA手機(jī)。

3G  不確定的未來

“如果用戶沒有3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的消費習(xí)慣，盈利將變成天方夜譚。”

文|本刊記者 胡祥寶    出處|《英才》雜志6月刊
  　產(chǎn)業(yè)鏈上3G都相應(yīng)做出了大動作，而嗅覺靈敏的投資者也看到了先機(jī)。
　　在目前宏觀經(jīng)濟(jì)仍充滿變數(shù)的情況下，3G業(yè)務(wù)的抗周期性得到投資者的認(rèn)可。近期不斷有3G概念公司獲得外部資本，高原資本董事總經(jīng)理涂鴻川也表示，2009年手機(jī)媒體將有非常大的發(fā)展空間。
　　之前，因在TD終端上投入較多，一度連續(xù)3年虧損、走在退市邊緣的*ST夏新，自4月13日開始，連續(xù)8個交易日漲停。中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司CEC也利用夏新過去在3G領(lǐng)域投資過的殼資源,欲招企業(yè)來對夏新進(jìn)行重組。
　　除了VC，炒3G概念的基金和股民也特別看好3G，但“3G已淪為一種過時的技術(shù)。”闞凱力直言不諱。業(yè)內(nèi)觀察家則建言：“3G市場需求狹小，中國應(yīng)跳過3G直接進(jìn)入網(wǎng)速更快、資費更有優(yōu)勢的4G。”
　　“中國3G之父”李世鶴稱，今年3G開始商用，2013年將實現(xiàn)在全國范圍內(nèi)的覆蓋。“未來10年內(nèi)，3G肯定會是中國主流的移動通信技術(shù)。”
　　眼下，中興、華為也已經(jīng)走出國門，將目光牢牢鎖定在4G 的LTE研發(fā)上，并已在海外領(lǐng)跑4G商用網(wǎng)絡(luò)部署。但國內(nèi)，3G才剛剛起步。相對西方，我國對3G這種高端業(yè)務(wù)的需求比西方國家還要滯后，市場更是一個大大的問號。
　　各方觀點立場不一，對于中國這一特色的市場，很多事情都存在諸多變數(shù)。之前小靈通雖然也是過時的技術(shù)，但在中國卻風(fēng)光了很長一段時間；在國外沒什么起色的手機(jī)短信業(yè)務(wù)，卻在中國雄霸一方。
　　在未來相當(dāng)長的時間里，國內(nèi)將會維持2G和3G兩網(wǎng)并行的狀態(tài)。至于3G何時盈利，眾人都需要做一個最壞的心理準(zhǔn)備。正如北京郵電大學(xué)教授曾劍秋所言，“如果用戶沒有3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的消費習(xí)慣，盈利將變成天方夜譚。”
　　面對不確定的未來，中移動最先推出3G商用，搶先登陸，并在4月初推出了29款TD上網(wǎng)本，目前其與各大PC廠商合作，銷量也漸有起色。北京移動甚至推3G半年上網(wǎng)套餐，月均80元不限流量；中聯(lián)通則將3G瞄準(zhǔn)了年輕男性、時尚女性和商務(wù)人士三大人群。
　　中聯(lián)通董事長常小兵稱，三年內(nèi)，全國將有20%的移動通信用戶選擇3G。有消息稱，聯(lián)通正在與一些國際運營商談判合作，引入已經(jīng)在國際上被證明行之有效的3G創(chuàng)新產(chǎn)品及業(yè)務(wù)。
　　未來，完善服務(wù)內(nèi)容、清晰規(guī)劃培養(yǎng)用戶習(xí)慣才是3G根本，當(dāng)用戶習(xí)慣真正發(fā)生質(zhì)的飛躍之日，也就是整個通信真正騰飛之時。