公司產業
英才調查
聯想還行不行？
本刊記者·朱雪塵 日期：
2004-06-02
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中國1000大工業企業排名第50名 效率手段：裁員
擺在楊元慶面前的已經不是一個樹枝，而是一堵墻。
楊元慶從柳傳志手中接過令牌的第一天，人們便對他充滿期待：
他被稱為少帥，他打下了聯想的PC江山，他的實干令眾人刮目相看。
三年后，他遇到了聯想有史以來最大的危機：
楊元慶掌權三年，三年營業收入增長20%，平均每年不到7%，被稱為業界旗幟的聯想增長速度甚至跑不過中國的GDP大勢，聯想進入成立以來增長最為緩慢的時期。
2004年3月，聯想被迫大規模裁員，官方報告此次裁員數字為5%，但有人懷疑這個數字的準確性。各種非常消息不脛而走，20%成為了網上最廣為流傳的數字。當日，聯想股價大跌5.69%，以2.9港元報收。
裁員遭到普遍質疑，人們在問：聯想還行不行？
被開一日
羅某是他所在聯想事業部中最后一個被叫去談話的人。
當事業部總經理走進辦公室叫他的名字時，所有人的目光“唰”的一下全部聚焦到羅身上。沒有人會想到，這位理論上總經理的繼任者會被“開”。在當時悲涼的氣氛中，那些沒有被叫去談話的人心頭更是一緊。
這一幕其實早已在羅的腦海里提前預演了無數次，但到了節骨眼，他的眼眶還是濕了，可表面上，他的嘴角依然掛著慘淡的微笑。
一個月前，羅就已經知道裁員的消息，甚至還參與了部門裁員名單的制定。誰也不會想到，他會特意要求加上了自己的名字。
他可以不走，在聯想，他還有很多關聯利益。
“聯想的股票4元以上時，每漲1元，我都可以得到100萬，但我想以后這幾年，我可以掙出這些錢。”羅顯然對聯想未來幾年的發展不再抱有信心。
離開之前，羅連續幾周失眠，畢竟這是他人生最大的一次鹿訣擇，但他沒有和別人商量，甚至沒有和自己當大學教師的妻子商量。
或許失眠的不只羅一人，因為這次裁員對于楊元慶乃至整個聯想，都是最重要的一次抉擇。
操刀的依然是楊元慶
十年前，聯想也遇到了一道“坎兒”。
1990年國家取消了高科技產品進出口許可證制度，聯想們與跨國公司在沒有國家保護的情況下直接交鋒。不少國內廠商在國際品牌的沖擊下紛紛轉向合資或者停產，聯想PC的市場份額也一度跌到百分之幾。
可那時走出來一個楊元慶，身后背著一把“刀”。
楊元慶以一個中層干部的身份上書公司管理層，獲準成立獨立的事業部。當年楊元慶的第一刀也是裁員：把300多人的隊伍，精簡到125人，銷售系統的100多人只留下了“十八棵青松”，這一刀把枝枝節節都砍去，砍出了微機事業部的大模樣。
十年后，同樣遇到“坎”，走出來操“刀”的依然是楊元慶。
聯想裁員之后，網上曾以幾何級數拷貝著一篇文章，題目是：《聯想員工親歷聯想大裁員：公司不是家!》，里面寫道：
“今天就是面談日。進去的人，領導首先肯定他過去的成績，解釋戰略裁員的意思，然后告知支付的補償金數額，遞上所有已經辦好的材料，讓他在解除勞動關系合同上簽字。平均每個人20分鐘。……被裁的員工事先都完全不知情。在面談之前，他們的一切手續公司都已經辦完，等他們被叫到會議室的同時，郵箱、人力地圖、ic卡全部被注銷，當他們知道消息以后，兩個小時之內必須離開公司?！?羅告訴記者，寫這篇文章的人是與他級別相當的研究院的領導。
聯想缺少有“反骨”的人
若干個難以確定是否胎死腹中的項目加起來讓楊元慶失去了耐心。三年增長20%，更令他失去了在投資者面前解釋的顏面。楊元慶只有背水一戰。
但這次變革在羅的眼中卻準備得并不充分：
“如果是一個準備充分的變革，一定要和大家有一個溝通?？涩F在，變成了當初創業時，我楊元慶說什么，你們去辦。當然這也符合他的做事風格，其實也是無奈之舉。”
其實，換了楊元慶，再來一位CEO，也會選擇這么做，但是楊元慶的裁員似乎有些孤注一擲：“聯想已經放棄了服務器里面企業級的產品，這是一個信號，聯想已經把目標鎖定在低端的電子消費品。”
楊元慶要把所有精力投入當年造就聯想的低端產品，但聯想已經不再是當初的聯想，當初的300人，現在也已經變成了10000多人，產品也不再只有PC一種，于是，擺在楊元慶面前的已經不是一個樹枝，而是一堵墻。
在聯想內部，分為5個層級，最高級只有楊元慶一人，第二層級是副總叫做VP，下面是各事業部經理，再下面就是總監和員工。
羅告訴記者：聯想的VP大都是和楊元慶打下PC江山的那批人，但是做PC與做服務器、做網站，卻不可同日而語。
“FM365的老總，正是和楊元慶一起打天下的第一任Market總經理?？墒牵W站做得怎么樣？燒了幾個億，最后網站倒了，人家還是VP，現在接管了一個大區的市場。”羅說這僅僅是一個例子。
賞罰不明，念舊情，直接結果就是導致聯想的VP們缺乏進取精神，效率也就無從談起。
“在聯想有上千個百萬富翁，這里面不能排除有幾十個關鍵的人，恰恰是這些關鍵的人，沒能把事情搞好。創業的時候，老板想清楚了，你就去干，干好了就行了，楊元慶手下都是這種執行能力很強的人。但是，當你獨當一面的時候，他們的思維模式依然是：老板叫我怎么辦，我就怎么辦，你不說我就不敢做事情，楊元慶手下缺乏有‘反骨’的人?！?
羅把以上這些歸結為兩個字——“唯上”。
“虎狼之師扯淡”？
與“唯上”相對應的便是“唯下”，更準確地說就是“唯親”。
此次聯想裁員，如羅這種級別的人離開并不多，除他之外只有6人。“更多的是干活的人，領導下去的并不多?！彼嬖V記者“如果一個VP不要工資，那就可以養活幾十甚至上百人”。
“企業文化是什么？就是你們這些人的價值取向，這會決定企業的風氣文化和所有的東西，虎狼之師，扯淡，文化靠你說嘛？靠你想嗎？”羅揮舞著桌上的綠茶瓶子，把桌子敲得咚咚響。
羅告訴記者，在聯想新大樓落成的時候，停車區特設了總裁停車區，意思是非總裁室的人不能停車。這遭到了很多人的反對，最后被迫取消。
“柳總做公司的時候，他沒有說文化的事情，他營造的氛圍是大家都是一條繩上的螞蚱，他知道這些人都是高智商、高學歷的人，聯想需要一種家的文化把他們融合起來?？涩F在這些管理層，給人傳遞的信息中，封建社會本質的東西出來了，我和你不一樣，我掙大錢，我開大奔，我坐的辦公室是封閉區，動不動不許別人進來。如果我是打工的，那么企業生死和我沒有關系。我哪里還有什么積極性？”
羅又開始用綠茶瓶用力地敲著桌子，“如果你能站出來，充滿信心地說：我自降工資，三年不領工資，三年之后做成我再來補。如果你敢，只要你說這句話，同志們愿意干的，都降一半工資，我們一起幫你把難關度過?，F在卻整天說《誰說大象不能跳舞》?！?
聯想的死穴
“華為以營業額的10%投在技術上，聯想一年才投入3%左右?！笨赡苁亲黾夹g出身的原因，羅最關注的是聯想有沒有核心技術。
“其次，聯想一直在做低端的、標準的、大批量的、服務簡單的產品，可是這些一到企業級產品就不靈光了。聯想有一個很大的弊端，你打標準化，就要打規模，零售業有沃爾瑪，PC有戴爾，這個行業都只有老大沒有老二?！绷_認為規模不足，是造成聯想今天被動局面的第二個死穴。
“在1998年，聯想狀態最好的時候，他沒有走出去，關起門來和人家斗，背水一戰，技術上也沒有優勢，以前就是宣傳產品搶錢。搶到錢的時候，也沒有回報到技術上去投入，融了很多錢，都在其他產業上做貢獻了，比如房地產?！睂τ谕顿Y泛多元化，羅感慨良多。
楊元慶的棋，下得似乎很明：裁員之后，輕裝上陣，瞄準大眾消費類電子產品，同時搶占國際市場。
可是，在自己門口還會被戴爾“欺負”的聯想，到了外面是否就安然無恙？
危機時刻，聯想大舉裁員，本意是要降低成本，提高效率，但卻令內部各種利益沖突交織錯雜：究竟裁員是減去負累，讓聯想的心臟跳的更加有力，還是反而讓人人自危，民心大失，身在曹營心在漢？削去企業級產品，是為了更加專注精力，還是迫于技術的無奈？楊氏“打工文化”挑戰柳氏“家庭文化”，聯想到底是不是“家”，哪個更能調動員工的積極性？
這一連串的問題只能靠聯想以后的業績來回答。
律師點評
想裁人沒那么簡單
口述·張蔚民律師/整理·本刊記者 朱雪塵
現在，裁員已經成為了企業改善經營業績的手段之一，而聯想裁員令人們對于裁員的規范性給予不少質疑。其實現代企業裁員，從1994年頒布《勞動法》以來便有了明確的規定，但是如果不在意法律規定或者是法盲的話，往往會認為給錢就行，其實被裁人在很多地方都吃了虧。
不是什么情況都能裁人
《勞動法》對企業經濟性裁減人員作了明確規定：“用人單位瀕臨破產，被人民法院宣告進入法定整頓期間或生產經營發生嚴重困難，達到當地政府規定的嚴重困難企業標準，確需裁減人員的，可以裁員。”
這條規定首先規范了企業裁員要有正當的理由，裁員必須在“法定整頓期間”或“達到當地政府規定的嚴重困難企業標準”，但是現在很多企業把裁員作為改善經營業績的一種手段，裁員遠離法定時間。
應提前30天通知
現在企業看重用人自主權，同時也隨之以為有裁人的自主權，辭退員工時往往僅僅給予員工一定經濟補償就了事，但經濟補償并非法律本身所規定的全部內涵。
在《勞動法》中規定：“企業應提前三十日向工會或者全體職工說明情況，并提供有關生產經營狀況的資料”。
對于這個規定，現在很多企業并沒有真正意義上做到。企業在裁員的時候，往往考慮到如果提前通知，可能會引發人心浮動或者破壞性行為，而采取突然行動的辦法，在裁員當日或者前數小時通知被裁者。
所以，很多時候，被裁者見到的合同是一種標準化的模版，被裁者只有最后簽字的權力，而沒有改變文本的權力，裁員的情景往往是“領導談完話后，便拿出提前準備好的文本給被裁者，同時說道：你在上面簽個字吧?！钡沁@種模版都寫明“一個月前的某日通知了被裁者”，軟弱的員工就會吃了啞巴虧，如果問起這句話，很多企業還會告訴被裁者：“公司會多補給你一個月的工資”，其實，被裁者可以根據《勞動法》規定拒絕接受被裁員，因為在《勞動法》中還規定裁員過程中公司應“將裁減人員方案征求工會或者全體職工的意見，并對方案進行修改和完善”。
簽訂勞動合同時就要長遠考慮
中國現實情況下，被裁者和公司兩者之間，往往是被裁者處于劣勢，這不僅因為被裁者因為生計沒有富余的金錢和時間與公司打官司，同時也因為在簽訂合同的時候沒有注意保護自己。特別是企業高級管理人員，在簽訂合同的時候，更應該注意附加條款的簽訂，比如說明：如果公司進行裁員，要給予一定程度上經濟補償等帶有自我保護性質的條款，不要因為與公司的感情因素而為自己日后留下隱患。
（張蔚民E-mail:weiminrisheng@163.com）
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