不僅許多人中國喜歡整一張韓國臉,崇拜韓國醫(yī)生,而且韓國的大公司已經(jīng)全力進駐國內(nèi),開發(fā)中國的整形市場了。
隨著一個叫郝璐璐的女孩兒家喻戶曉,“人造美女”這個詞從2003年起被高頻率的提及。隨后關于“是否應該整形”這樣的話題,不停的被討論著。你贊同也罷,反對也罷,但卻不得不承認,整形這個行業(yè)被越來越多的人關注。
前一段國內(nèi)首屆人造美女大賽在北京成功舉行,參賽選手從17歲到62歲。中國的人造美女們的“大膽”,連一些韓國人都感到驚訝。因為作為整形業(yè)最為發(fā)達的國家之一,韓國至今還未舉行過類似的大賽。
剛剛進入2005年,又有消息傳出:世界500強企業(yè)韓國SK集團在國內(nèi)投資醫(yī)院,主營整形美容手術。與之相對照的,卻是剛經(jīng)歷空前高潮的國內(nèi)整形業(yè),遭遇“寒流”。
這是一個怎樣的行業(yè),為何外熱內(nèi)冷,還忽熱忽冷?這個行業(yè)又有多大投資空間?
特殊的行業(yè)
金優(yōu)值,這位說著一口流利普通話的韓國人,來中國已經(jīng)有十幾個年頭了。其間,他做過貿(mào)易、項目開發(fā)。不知道是否是受人造美女潮的激發(fā),但從時間上看,的確是在2003年,金優(yōu)值和他的中國太太,有了開一家整形醫(yī)院的想法。
“當時我們的想法就是打韓國牌,請韓國醫(yī)生為中國客戶做整形手術。”金優(yōu)值覺得,自己雖然對整形行業(yè)沒有太多了解,但自己具有中國和韓國雙重背景,這就是天然的優(yōu)勢。
2004年4月,可麗亞醫(yī)療美容的許可證審批下來。而在此之前,金優(yōu)值專門從韓國聘請的整形醫(yī)生,已經(jīng)獲得衛(wèi)生部的外籍醫(yī)生在華行醫(yī)資格證,這是首批取得該資格證的韓國醫(yī)生。
正當金優(yōu)值的醫(yī)院準備開業(yè)之時,卻傳來不利的消息:醫(yī)院所在的辦公樓被奧組委征用,9月底前必須搬走。他被迫取消了原定的宣傳計劃。
由于宣傳的取消,醫(yī)院最初的業(yè)務,是依靠口口相傳展開的。但令他沒想到的是,這卻是國內(nèi)大多數(shù)整形醫(yī)院一個主要的傳播方式,原因是整形業(yè)的廣告太混亂。
真正進入這個行業(yè)里,金優(yōu)值才發(fā)現(xiàn),整形業(yè)要樹立好的品牌很難。當金優(yōu)值鄭重地選擇了幾家媒體,列上幾條自己醫(yī)院的優(yōu)勢。忽然發(fā)現(xiàn),自己的廣告被淹沒在一堆整形美容的廣告里,看起來并不顯眼。因為打韓國牌的并不是自己一家醫(yī)院,雖然能來華行醫(yī)的韓國醫(yī)生很少。
整形行業(yè),做了再多的成功手術,也沒有辦法到處宣揚自己的美麗“成果”。反過來,形象被毀卻容易。一旦有失敗的案例,媒體很快報道,不僅一家整形醫(yī)院受影響,還會波及整個行業(yè)。
外熱內(nèi)冷
有專家分析,這段時間以來的整形寒流,與高峰時醫(yī)療機構蜂擁而上有關。有數(shù)據(jù)顯示,光在南京一個城市,一年多時間整形美容醫(yī)療機構就激增了三倍。
但是,金優(yōu)值認為:外人往往只看到整形業(yè)的利潤空間,卻忽略了它作為一個產(chǎn)業(yè)而有待成熟。
醫(yī)療整形,比一般的美容對醫(yī)師有著更高的要求。但長期以來,人們把“美容” 和“整容”混為一談。甚至從字眼上,似乎更能接受“美容”這個詞。
這從網(wǎng)絡公司收取醫(yī)療美容機構的費用中就可以看出來:通過美容搜索點擊進網(wǎng)站的每次是兩元多,通過整容搜索的卻只要幾毛錢。
消費者對二者的認識不清,就容易使整形業(yè)里魚龍混雜。隨之而來的便是手術糾紛、事故增多。這個行業(yè)自然容易大起大落。
已經(jīng)有近20年整形行醫(yī)經(jīng)驗的金炫澈醫(yī)生告訴我們,現(xiàn)在國內(nèi)整形業(yè)情況和韓國上世紀90年代初差不多。他還告訴記者,整形業(yè)還是經(jīng)濟的晴雨表:近一段時間,韓國的經(jīng)濟不景氣,整形業(yè)也是一片蕭條。根據(jù)韓國臨床整形手術協(xié)會最近所公布的數(shù)據(jù),協(xié)會旗下的750家整形手術診所中有40家破產(chǎn)倒閉,占總數(shù)的5%多。
“而中國就不同了,經(jīng)濟快速發(fā)展,社會認可度在提高”,金炫澈坦言,“目前國內(nèi)與韓國整形業(yè)水平差大約十年,尤其是在醫(yī)師的水平上,但是這需要經(jīng)驗的積累。”
韓國1963年就已經(jīng)有整形科行醫(yī)資格證,至今只有1300多名整形醫(yī)生獲得了該資格證。雖然它不是一個必要條件,但是有一個標準去衡量整形醫(yī)師的水平,對于規(guī)范這個市場可以起到重要的作用。
“寒流”中的韓流
目前,由于韓國影視明星的大紅大紫,韓國正成為著中國整形業(yè)發(fā)展的重要力量。不僅許多人中國喜歡整一張韓國臉,崇拜韓國醫(yī)生,而且韓國的大公司已經(jīng)全力進駐國內(nèi),開發(fā)中國的整形市場了。
12月30日,注冊資本2000萬元、目前已投資2900多萬元的北京愛康醫(yī)院在京揭幕開張,這是一家設置床位僅50張,針對中高收入者的小型營利性醫(yī)院。它70%的控股權掌握在韓國SK集團,這家以紡織行業(yè)起家,目前倚重電信、能源化工的世界500強的手中。
這是SK在中國投資的第一家醫(yī)院,也是它第一次投資于醫(yī)院。SK中國區(qū)總裁謝澄直截了當:SK在中國投資項目遵循的三大條件之首,就是看是不是中國市場本身增長的需要。
在SK的眼中,整形業(yè)顯然符合這個條件。據(jù)一家咨詢機構的調(diào)查數(shù)據(jù),北京月收入2萬元以上的家庭已超過6萬戶,而韓國僑居北京的就有5萬人。
在高收入人群中,不僅通常意義上的女性是醫(yī)療整形醫(yī)院的目標客戶,隨著社會的發(fā)展,整形的男性也會逐年提高。目前我國男性整形的比例只占10%左右,韓國則是20%左右。有韓國專家大膽預測,男權社會男性整形的比例會相對較少,因此中國男性整形的比例有可能會比韓國高。
當然,整形是一個能夠需要經(jīng)濟支撐,同時也會帶來經(jīng)濟效益的行為。美國得州大學的丹尼爾·S·哈默梅什教授多年來在對漂亮經(jīng)濟的研究中,得出這樣的結論:丑陋女性的薪金通常較外表平凡的少5%—10%。
整形是一種投資
口述·中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會總干事 王冀耕/整理·本刊記者 王穎
現(xiàn)在人造美女這個詞很火,但是我個人非常不喜歡這個詞。有許多人反對整形,認為整過形的就不自然了。那么化妝、焗油算不算是人造呢?其實它們和整形性質(zhì)上是一樣的,只是手段不同而已。
我剛剛參加了一個談話節(jié)目,辯論應不應該整形。反方有一個觀點,認為整形后女性就容易以此為資本,放棄素質(zhì)等培養(yǎng)。實際上,不管是男性還是女性,有很多人是通過整形建立了自信。
其實你花兩萬元去做個整形,它是投資而不是消費。因為,第一它帶來永久的容貌;第二它帶來一個很好的心情;第三在社會競爭中、情感生活、事業(yè)等方面,使自己占得了先機。
其實,我們沒必要花那么多時間去討論,有沒有必要去整形。有這個需求存在,行業(yè)就會隨之發(fā)展。我前段時間參與舉辦了人造美女大賽,就是想向大家展示一下我們的成果。
有些人認為整形對身體有損害。整形業(yè)的安全性是很重要,但也不能因噎廢食。最關鍵是加強對這個行業(yè)的監(jiān)管和執(zhí)法的力度。
其實相關的法規(guī)都是有的,像醫(yī)療美容服務管理辦法中,就涉及到醫(yī)療美容機構的準入、建構標準、醫(yī)療整形的項目等。但是由于沒有有力的執(zhí)行手段,造成這個行業(yè)目前很混亂。
像目前具體的醫(yī)療整形機構的數(shù)目,可能連各地的衛(wèi)生行政管理部門都說不清楚。總體來說,這個行業(yè)目前很浮躁。
其中,醫(yī)師的敬業(yè)精神和專業(yè)水平都有待提高。韓國是實現(xiàn)了專科醫(yī)師制度,這就意味著二次準入,專科醫(yī)師也就是專家。中國目前則正在啟動專科醫(yī)師制度,衛(wèi)生部有一個課題,就是關于這方面的。目前正在研究專科醫(yī)師培養(yǎng)的模式,以及專科醫(yī)師培養(yǎng)基地的標準。但是短期內(nèi),估計專科醫(yī)師制度在我國還實現(xiàn)不了。
同時,醫(yī)師水平的提高也是一個漫長的過程。整形醫(yī)生比一般的醫(yī)生素質(zhì)要求會更高,他既要是心理醫(yī)生,又是藝術家,又是技術操作家。普通外科醫(yī)生卻相對簡單。
我曾經(jīng)幫助一家整形醫(yī)院處理過一件事情。一個中年婦女,做了一個除皺的手術,她認為做得很失敗,覺得沒臉見人,想要自殺。我去后,耐心聽她傾訴了一個多小時,讓她把怨恨發(fā)泄出來了。其實,她主要是因為和她老公的關系不太好,做了除皺后沒有得到她老公的認可。
最后她打開一個包,里面帶了十萬元錢,要求我立刻給她重新做。我當時拒絕了,因為我認為她主要的問題出在心理上,即使需要修復也不到時機。
其實,每個來做整形的人最希望的是承諾,但是整形醫(yī)生是不可能給出任何承諾的。因為美是相對的,“人造”也是有限的,最重要的是和諧。
但是這種做整形醫(yī)生必備的素質(zhì),我們平時又很少培養(yǎng)。國內(nèi)的醫(yī)生都是從書本到書本,以至于我國醫(yī)療行業(yè)缺乏人本的東西。而我在國外學習的時候就發(fā)現(xiàn),他們的醫(yī)師教育會教你很多人文方面的東西,它會教你如何經(jīng)營門診、經(jīng)營個人。我們的醫(yī)師和韓國的差距,最主要的還是在理念上。
曾經(jīng)有調(diào)查表明,目前國內(nèi)做醫(yī)療美容是300萬人次。韓國的整形產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展得很好。但它的人口是4600萬,中國是13億人口。所以,國內(nèi)的整形業(yè)現(xiàn)在正處于重新洗牌的關口。